中华讲师网特约讲师刘晋豪老师：
★销售业绩提升专家★被业界喻为营销战神★曾任台湾成霖集团西南三省市场运营总监，带领团队从年销售额不到20万，增长到年3500多万，靠自己的战绩成为全集团销售冠军，并出任公司营销总裁
★刘晋豪老师18岁开始做销售，至今专注于销售领域研究，实操长达16年
★王牌课程：《企业全员销售系统》《企业全员业绩教练系统》《企业团队建设系统》《企业执行系统》
★接受刘晋豪老师训练的企业都称他为最接地气的销售业绩提升专家

1、人的潜意识总是在追求快乐的行为模式，但是常常矛盾的是，一时的快乐未必能够代表长久的快乐，自己的快乐未必能够代表别人的快乐，当某种行为模式，既能让现在快乐也能让将来快乐，既能够让自己快乐也能让别人快乐，那么这就是最好的行为模式。

2、一名NLP学者在面对恐惧症患者时，不会收集各个恐惧症患者的情况，然后归纳出通则，而他们会思考的问题则是：「他是如何学会恐惧的？」因此NLP学者可能会找一名正常人来比对精神患者的策略，找出相关的问题并且修正它。同样的，我们也可以利用此特色来复制卓越的行为模式，譬如说一名小说作家，可以这么想：「某某如何写出卓越的小说。」学习卓越者的策略，能大幅有效地改进自己的行事成效。[找到正常的标准与不正常的进行比较，针对差异采取策略进行改变]

3、学习NLP最好的实验对象就是自己

4、NLP就是明确正确的神经链是什么，然后采用各种技巧“输入程序”，针对正确的行为链上快乐，错误的行为链上痛苦

5、抽离的技巧用于淡化，常常用在消除恐惧；结合的技巧用于加强，常常用在建设链接

6、没有完美的境界，只有在不完美的条件下发现与善用优势整合出完美并行动

7、意识比方法重要，具有意识的条件下，人才会找方法，仅有好方法，没有强大的意识也很难成功

8、消除恐惧的技巧：a.看到一个不断成长的可爱的孩子，先看他长大，成熟，然后和他融为一体；b.想旧画面－－放电影－－电影淡出－－进入画面－－倒卷反复－－走出－－重负；时间线法，飘起来，找到过去场景－－回到之前

9、建立新神经链的技巧：想一个你喜欢的东西，想到位；然后想你期望的行为；反复想，融入记忆

10、改变就是将旧行为，你不想要的行为链接上痛苦，将新行为链接上快乐。 你只要把痛苦和所不要的行为连在一起，并且使这种意愿达到极强烈的程度，随之把快乐和所想要的行为连在一起，透过反复练习，最后必然能够很自然地完成行为的改变。

11、 我们若是把目光放在眼前，那么未来就难以掌握；我们若是想获得长久的快乐，那么就必须忍受暂时的痛苦。任何的成就都需要忍受痛苦，例如事业、人际关系、个人自信、身体锻炼、赚钱方面，一定要下定决心，不断调整自己，痛苦迟早会变成快乐。 为什么人们对于现状明明不满意，可是却不努力去改变呢？因为他们知道任何改变都会把他们带到一个未知，而大部分人对于未知多抱着一种恐惧心理，害怕带来预料不到的痛苦。因此人们喜欢做自己熟悉的事情，不愿意拿出行动改变自己的命运。 如果你想有良好的人际关系，那么就得克服被人拒绝或伤害的恐惧；如果你想建立属于自己的事业，那么就得冒着失败的风险。 请记住，任何事情不会使得我们痛苦，而真让我们痛苦的是“以为会痛苦”的念头。

12、 让我们现在就来改变吧
             1）写下四个已经拖延多日的需要马上采取行动的事情（如戒烟）
             2）在四个事情下面写下这些问题：为什么我先前没有行动？是不是当时有困难？找出拖延的原因。
             3）写下使你拖延这四个行动而觉得快乐的理由。
             4）写下如果你不马上改变所会造成的后果。
             5）写下四个行动后的所有快乐，你要写的越多越好，这样才会鼓起劲，想掌握自己的人生。把一切有关目前以及未来的正面效果都写上去。

13、一切的改变都是可以马上做到的，因为只要稍稍改变大脑中有关快乐或痛苦的神经链，便可以很快改变使人困扰的行为和情绪。但是，不要指望把改变完全依赖在别人身上。一个不能对自己负责的人是不可能改变，而新的行为也不可能产生。同时，钢琴需要调音师调音好多次才调整好。因此人要改变不是一次改变就完成，需要不断重复强化改变，最后新的行为才会在神经系统中定形。

14、改变的两个方向：1，改变我们的认知，2，改变我们的行为。

15、改变要能成功就要从改变信念开始，如果你希望能很快地改变，那么第一个要具备的信念，就是改变是可以马上做到的。
第二个信念就是要对改变自我负责，若是没有做好可别怪罪别人，这个责任分三个部分：
             1。我们必须确信“有些事得改变”，这个改变是必须，而不是应该。
             2。不仅要必须改变，还要相信“我必须推动改变”，我是改变的主角。
             3。我们必须相信“我有能力改变”，只有你相信你能改变，你才会竭尽全力去做。
             只有具备上面三个信念，你才会获得持久改变，否则改变也是暂时的。

16、 改变不能单凭意志，因为那样改变没有效果，而是从神经链入手，人的身上具备改变的能力。 一旦一个人在神经系统里面建立起喜欢抽香烟的神经链，则不是用“坏习惯”能够形容，要改掉必须从神经链入手。

17、当我们第一次做某件事时，就会在神经系统中建立起跟这件事的关连，这个关连就像一条细丝。每重复一次相同的行为或情绪，就在这根丝上加上一根丝，这 根丝就不断加粗，形成一根绳子，最后它就牢牢控制我们的行为、情绪，每当碰到类似的事情就会自动飞快地呈现出同样的行为或情绪。比如我们想起某事情就会痛苦，想得越多，神经链加粗，想起就会越痛苦

18、只要人不再耽于某种行为或情绪一段长时间，只要它能终止过去的习惯够长的日子，那么神经系统中的关连就会减弱，甚至永远地消失，而他多次想改变却始终没有成功的无力感也会随之消失。对于我们人生中的任何感情，不管是爱还是恨，只要长时间不去管它便会褪色、隐去。

19、我们常常对原因判断错误。当发生重大的痛苦或快乐时，我们的大脑回去寻找匹配的原因，由于找到的原因并不很精确，比如并不存在，那么就会做出错误判断，因此我们要下定论之前需要好好思考一下。

20、改变的六要素

             1） 第一步 确定什么是你做要的，而又是什么妨碍你， 知道什么是阻碍我们想要的，阻碍我们是因为我们把改变跟痛苦连在一起，因为改变带来的未知或者可能失望结果让我们恐惧。

             2）第二步 找出改变的杠杆 ，认定不变会有很大的痛苦，现在改变就会有很大的快乐，改变不成通常不是能不能的问题，而是愿不愿意的问题。要想马上改变，唯一的就是得在心里抱持迫切感，不能不快点去做。 人生中任何成功的改变必然是改变神经链中对快乐与痛苦的阐释结果，经常我们很难改变，乃是因为心中有矛盾。一方面想改变，消除各种痛苦，另一方面又害怕改变，因为要是没有成功，那又何必委屈自己？ 消除这种矛盾的一个办法是让自己的情绪达到痛苦的临界点，让自己觉得不马上改变是不成的。 一个有强烈决心的人无所不能，改变八成靠意愿。 促成改变最有力的杠杆，便是发自于内心而非来自于外的痛苦，当发现无法按照自己的原则去生活乃是最大的痛苦，这时就会促进改变。因为人身上有一股很强的力量，那就是维持“我”的完整性。要改变某个人，如果只是一味从外界施加压力，那只会把它推得更远，不如让他自己感受来自于内的压力，这很可能是他无法抗拒。这也说明打小孩外力压迫学习不一定有效果。人们不想改变的原因是认为改变比不改变更令他痛苦，因此要改变只能反转：不改变会成为极端痛苦，改变会是极端的快乐！由于人们逃避痛苦的意愿比追求快乐更强烈，找出不改变造成的巨大痛苦让你不愿耽延而拿出改变的行动。 《首席执行官》这部电影中每个人砸烂所有自己做的不合格冰箱就是为了在工人心中建立改变的杠杆。后来确实有效。

             3）第三步 中止你旧有的行为模式。当想获得改变时，沿用旧有的想法和做法是不可能有新的结果！精神病人一再重复做相同的事，却妄想有着完全不同的结果。如果我们一直沿用旧有的行为模式，最后所得的结果依然跟以前一样。             要想中止一个人的行为模式，最好的方法是给他们来个出其不意、施加他们一些完全没有想到的事。比如一个小孩哭哭啼啼，你忽然跳起来大喊大叫，他一定会停下来的。 要改变自己一些坏毛病可以给自己一些不改变的痛苦，让坏毛病给你带来更多的痛苦。            记住，要想改变旧有的习惯，所用的方法越是令自己痛苦就越有效果。打破你负面情绪反应及使你受限的做法 ，不断干扰旧有的行为，最终它会改变。

21、改变的小技巧，用别人意想不到的鼓励，可以建立他对某个行为的积极信念

22、人类的一切行为都受控于主宰系统，这就好像物理或化学都遵守某些定律一样，这个主宰系统是由五部分所组成。如果你了解别人的主宰系统就很快了解他的本质。了解一个人某个行为的真正原因很重要，因为他的行为可能受到某种你不知道的因素影响，因此从单一行为不能推断他是个什么样的人，毕竟他这个人跟他的行为不必然画上等号。比如某个人今天发了脾气你就断然他是个爱发脾气的人吗？1。影响我们主宰系统的第一个要素，就是当时的心理状态和情绪。所以改变一个人就从情绪改变开始。2。影响我们主宰系统的第二个要素，便是对自己提出什么样的问题，而什么样的问题就能产生什么样的算念。为什么你会这样提问？这跟你当时的状态有关，还可能是你习惯性的提问，因此改变你的提问习惯就很重要。3。影响我们主宰系统的第三个要素就是我们的价值观。价值观分两种型态：追求的价值观和避开价值观，前者象爱、欢乐、成就感等我们想得到的快乐情绪，后者象挫折、沮丧、屈辱等我们想避开的痛苦情绪，他们引导我们人生的走向。4。影响我们主宰系统第四个要素是信念。 信念可分为两个层次，较高的层次叫信念，它让我们对自己的感受、对我们个人、对人生以及周围的人们有份把握感；较低的层次称为心则，乃是认为追求到某些价值必须具备的条件。5。影响我们主宰系统的第五个要素，就是我们脑子里说存储的丰富知识和经验，在我们作决定的过程中可用来作参考之用，我们称为心范。
心范包括你过去的经历以及凭空的想象，由此形成你的信念，进而引导你所作的一切决定。

23、改变的两种方式 ；如果我们想改变自己的人生，可以采取下面两种方式，一是改变自己的感受，一是改变我们的行为，或者同时采用。 如果你害怕不被别人接纳，那么采用下面的信念：一切情绪皆出自于我自己，因此除了我以外，不管是什么人或什么事情都无法影响我，如果我发现自己已经无法自主，那我得马上改变这种情况。你也可以改变自己的价值观，把服务放在最重要的位置，一旦有人不接纳你，这时你根本不在乎，仍是一心想为他们服务。

24、只要拿去了原因，那个现象也就消失。
我们知道河水污染是因为排放污水过多，气候变暖是因为排放过多的二氧化碳，我们只要拿去原因则结果就不复存在。我们常常为人生各种问题困扰无法掌握，如果我们知道了人生掌控系统，就能掌控人生。

25、如果我们能不断增加自己的心范，大师都是在某一方面拥有较一般人多的心范，那么成功的机会就会大增，然而不敢你的经验是多是少，也不管有多少能被你采用的心范，最终都会形成信念或心则，不是使你振奋便是使你消沉。我们都得利用机会学一些振奋人心的新的心范，用以增强积极的信念，建立有用的价值观、提出新的问题，让自己处于全力迈向目标方向，以得到所期望的人生。

26、任何情绪都是动力，善用情绪的力量调整自己到正确的方向

27、善于提问自己，总是用更好的问问题的方法问自己，就能得到正确的答案。不断提出有意义的问题，你的人生就会成功。

             1）用提问改变意焦，比如“我现在快乐吗？如果我想快乐的话该怎么做？”这样一直问下去，可以使你不断调整意焦，最后必然能够找到使你快乐的方法。安东尼·罗宾因为离职员工使用它的教材出去培训别人时怒不可遏！最后他只好提问一连串的问题才改变状态,他问：“这家伙在这件事上有什么值得我钦佩的地方呢”，“我是不是勉其为难地找出来”，最后答案是“好吧，我不能不承认他是个能够起而行的人，毕竟他能够充分活用我所教的一切”，然后安东尼·罗宾笑了起来，情绪大变。 提高人生品质有一个办法，那就是向所钦佩的人学习他习惯性提问的方式。 我经常快乐，那是因为我常常把意志放在快乐的事情上，比如回忆一些非常好笑的事情，什么样的问题就会有什么样的答案，要问自己建设性的问题，所谓建设性就是能导出好结果的问题。比如你问“我为什么这么命苦？”显然你一定很苦的了，如果你问“天将降大任于斯人，必先苦其心志，劳其筋骨，我是不是该受点苦？”答案就会让你以苦为乐。 在信念系统我们也说过，问题提得好会削弱甚至打断消极信念的桌腿，而代之以积极的信念。

             2）安东尼·罗宾的公司曾经因为一位员工侵吞25万美元的公款而陷入破产，其他员工的问题是怎么宣布破产，但是安东尼·罗宾可不这么想，他问：“我怎样才能挽回这种不利的局面？”，又问一个更积极的问题：“怎样才能不但挽救这家公司，同时还能使它更上一层楼而比以前做得更好？”，最后得到好的答案，通过代理发行录音带而做得更好。比如在成功这个问题上，如果你坚信你不会赚到100万，那么你就不会提出让你赚到100万的问题，这就是自我设限，信念的自我设限。如果要问我为什么比别人成功的话，那就是我从不会自我设限，不会假设自己不可能。

             3）提好问题的前提是这个问题具有积极性和建设性。

使用5个问题可以解决你的困难，所以要是你陷入困境的时候问这5个问题就能扭转乾坤。看看安东尼·罗宾的解决问题5问。
1。这件事有什么好的方面？
任何事情的发生都有助于我，只找好的地方
2。还有什么不圆满的吗？
找出那些做得不够的地方
3。我要怎样做才能得到想要的结果？
把意焦引导到寻找解决问题方法上
4。如果要得到想要的结果，有那些错误不能再犯？
重复过去的行为获得同样的结果，那些行为必须改变
5。我要如何以愉快的心情去处理这件事？
心情往往决定这件事情的结果，愉快的心情让你获得更多的胜算。

不善问者难存于世！

清晨能力之问

早上起来要有好的心情和情绪，生活更快乐！问错了问题会让你沮丧！怎么问？看看安东尼·罗宾怎么告诉我们？就是早上七问！问题下面跟着两问是上一问的具体和深化！

1。此刻人生中有什么让我觉得快乐？
让我快乐到什么程度？给我什么样的感受？
答：慈爱的父母亲，他们那样爱我！

2。此刻人生中有什么让我觉得振奋？
让我振奋到什么程度？给我什么样的感受？
答：我考上大学了！我成功了！

3。此刻人生中有什么让我感到骄傲？
让我骄傲到什么程度？给我什么样的感受？
答：我是村中几百年来走出的第一位大学生，还是名牌大学生！

4。此刻人生中有什么让我值得感谢？
让我感谢到什么程度？给我是什么的感受？
答：感谢我的父母亲和政府学校，他们给我聪明和受教育的机会，让我能够出类拔萃！大展宏图！

5。此刻人生中有什么让我值得欣喜？
让我欣喜到什么程度？给我什么样的感受！
答：我正在完成神经语言学，加上绝对成功学，建立起一门伟大的学问。

6。此刻人生中有什么值得我努力的？
让我努力到什么程度？给我什么样的感受？
答：帮助更多的人获得成功，实现自己的伟大梦想！

7。我喜欢什么人？什么人喜欢我？
让我喜欢到什么程度？给我什么样的感受？
答：我喜欢某某女孩，某某女孩喜欢我，我们在一起很快乐！

当我回答这些问题时确实获得一种积极的情绪和感受，不过一点要说真话，上面我回答某某女孩的时候，一点感受都没有！所以我只要把某某女孩改成真名，感受完全不一样！

如果问你一些消极的问题，你一定非常痛苦。有兴趣的朋友可以自己设计一些让你痛苦的问题，比如此刻人生中有什么让我觉得痛苦？此刻人生中有什么让我值得诅咒？

夜晚能力之问

晚上给自己提问，叫晚上3问，也可以加上早上能力之问.
1.今天我有什么样的付出？
我是用什么样的方式付出？
答：今天我写了神经语言学的提问问题一章，写到电脑里面。
2。今天我学到了些什么？
答：我学到了提问问题的方法，那真是太震撼人心，太神奇了。
3。今天我给自己的人生提高了什么样的品质？
对于未来，我把今天做了什么样的投资？
答：我掌握了提问问题的方法，神经语言学又增加了一课，为完成神经语言学做出了重要贡献，而神经语言学将影响成千上万的人。
（自行决定是不是继续清晨能力7问）

28、不断用图像法，为自己强化正确的神经链

29、要想永远都过着快乐且成功的人生唯一的方法就是按照正确的价值观生活，否则就必然会吃苦头。

30、那些能使我快乐的东西，我们称为追求的价值，因为他们激起我们渴望去拥有的情绪。我们很多人的追求价值如下： 1.爱，2.成功，3.自由,4.亲密,5.安全，6.冒险，7.力量, 8.热情,9.舒适,10.健康         我们每个人心中都有个价值体系，每个人对上面十项的排列顺序可能不同。

31、喜欢服务别人的人跟喜欢指挥别人作的决定就不一样，前者会想“我能帮上什么忙”，后者则想“别人要怎么跟我配合？”。

32、如果两个价值观排列很相近，我们会掉进难以下决定的困境，比如成功和亲情排得很近，那么当你得到一个更好的职位，更多的金钱，但是你又需要到外地工作，经常不能回家，那么你就很难决定。有时获得追求的价值时，却又要牺牲已经拥有的价值。但是只要我们把价值排列后，选择最重要的价值，比如成就比亲情更重要，你就会接受哪个职位，反之就不要接受。

33、我们最先避开的情绪是什么？下面是我们想避开的情绪： 1。被拒绝；2。愤怒；3。挫折；4。孤独；5。沮丧；6。失败；7。被羞辱；8。不安。

34、自我矛盾的根源：价值观的冲突
假设你最希望追求的价值是成功，而最想避开的价值是被拒绝，那么两者会造成冲突，也就是价值观打架：如果你想成功却又害怕被人拒绝，那么它所得到的成功就不会长久，即使他成功了，也必然吃了很大的苦头。 人们要逃避痛苦的程度远大于追求快乐，当你想成功，但你必须面临各种被拒绝的机会，因此你可能在最后关头放弃了，或者陷入矛盾之中，深受痛苦，耗费很多心力。

35、那么如何掌握主宰系统的第三个要素--价值观呢？

第一步：找出你现在所持有的是那些价值，然后按照它们在你心目中的重要性排列出来。这个步骤让你知道自己最想要的是什么--追求的价值，也让你知道自己最想丢弃的是什么--避开的价值，由此你便能够明白自己为何会有目前这种行为。

第二步；提问自己想要得到什么样的期望人生，需要那些价值，并按照顺序排列。仔细思索那些价值得丢弃，又得增加那些你所没有的价值。你究竟要什么样的人生？可以去看人生规划章节，那里告诉如何达到企求的目标。

最后一步就是把你确定的价值写到一张价值表，把它当作人生的指南针，它会随时帮助你作出正确的决定。

36、你感觉舒适和快乐的地方，别人并不一定快乐；你感觉舒适和快乐的行为，未必给你带来长久的快乐。你感觉痛苦的，可能给别人带来快乐，你感觉痛苦的可能带来长久的快乐。当然，最好的是你快乐，别人也快乐，一时的快乐也能长久的快乐。这就是最佳策略。

37、信念不是自然生成的，乃是我们从过去的经验中积累而学会的，它是我们生活中行动的指针，指出我们人生的方向，决定我们人生的品质。经验让我们辨识出事物的共通性，使我们有把握敢去做一件从未做过的事。经验让我们敢于尝试，然而经验的把握感也常常让我们产生自我设限的信念。比如一个人遇到过多次失败就会变得消极。一个人要是有了消极的信念后，对未来不敢有任何寄望，一生也只能平白过了。

38、信念不仅适用于情绪及行为上，还可以用在身体上，使之能在短时间内有极大的改变。
医学表明，信念对于治病的功效扮演及其重要的角色，甚至于比治疗本身还重要！不要以为药物使病体康复，其实真正得归功于病人的信念。

39、信念分普及性信念和专门性信念。信念一旦被接受就如对我们的神经系统下了一道紧箍咒，它能促进也能毁掉人的现在和未来。

40、信念最初的形式是念头。每个人日常生活中都有许许多多的念头。
念头有了支撑就可以成为信念。 你说你很有吸引力，那么你有没有依据来支持你的说法吗？如果有，那么这就构成信念的支撑，使你有把握这么说。 把念头比作桌面，那么有了桌腿支撑的桌面就是信念。
只要有了足够的支撑，足够的依据或参与，那么差不多什么都能建立信念。
什么信念才是对呢？别管哪个对，哪个错，重要的是哪个能让你生活更有意义。
信念的依据越多，形成的信念也坚固。
由于人类具有无中生有的扭曲本领，因而要找出构成信念的依据可以说是无穷无尽的。信念的依据可以来自生活，经验，书籍，电影，别人说的，或者自己的想象。
我们有能力运用想象的依据来推动自己向前追逐美梦，只要想象越活灵活现，好像就是真的一样，就能使你越容易成功。因为我们的脑子并不分辨出何为真实，何为生动的想象，只要我们相信的程度越强烈，并反复地练习，我们的神经系统就会把它当成真的，即使它是百分之百想象出来。

41、每一位有杰出成就的人都有这种想象的能力，他们可以无中生有想出可用的依据，因而又充分的把握，做出别人认为不可能的事来。 陈安之常说的运用梦想板和想象的力量来促进成功，就是这个道理。  

42、“自我设限”的信念于源于过去的失败，因为自己不行，然后变得“务实”，唯恐再次受到失败的打击，最后变得无所作为。 伟大的领导者很少是“务实”的，他们做出“务实”的人认为不可能的很多事情来，甚至创造奇迹！悲观的人低估自己的能力，只做出合乎要求的事，而乐观的人往往做出超过能力所及的地步，他们不断加强自己的信心，相信过去不等于未来，不断地发挥想象力，期望后面的每一步走得更好，以至依靠这种特质和不寻常的观点，坚持不懈，最后达到企望的成就。 如果你拥有积极的信念，其所衍生出来的信心就能使你完成各种各样的事情，即使别人认为不可能的。

43、面对“失败，处理得好坏往往决定一生的命运。
面对人生逆境或困境时所持的态度，远比任何事情都来得重要。
一个人在某方面失败的次数太多，便自暴自弃地认为自己是个无用的人，从此便停止任何尝试，心理学上称这种摧毁性的心态为无用意识。无用意识包含三种信念：问题永远长存，问题无所不在，以及问题在我。 事实上，问题不会长存，过去不等于未来，只要我坚持下去，终有天开云散的一天。
把困难当作挑战，不会为一个困难绊住，相信自己能找出解决之道，并立刻采取行动，必然会消除这些消极信念。 问题在我认为自己才是问题之所在，不把失败作为调整机会的好时机，反而认为自己能力不足。安东尼·罗宾不会因为自己是个高中生就不能成为成功学大师。 当你有了无用意识，如果不马上丢掉这些消极念头，你就快完蛋了，因此要竭力抛弃它们。

44、在大多数时候，人是由潜意识这台超级电脑自动化控制的。当你掌握了自己或者别人的潜意识规则，你就会了解在不同环境下，她会作出什么选择

45、想象重复多了，就会变成真实的。

46、自信可以帮助你发挥超水平的能力。自卑却让你的能力打折。

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