虚拟性培训组织是培训的一种发展趋势。在这种形式中，培训部门把管理人员、业务部门和雇员都看作是其内部顾客。因此，培训部门需要明确培训与企业经营、团队绩效以及雇员绩效之间的联系。例如，一家计算机零部件制造商有一个面向不同业务部门的培训部，每门培训课程都有一个责任主管和课程主管。责任主管是特定业务部门的培训经理，他们要负责管理该部门所有的课程，课程主管则要确保课程的质量。
　　传统的培训部门往往需要对培训进行评估，从而确定培训是否达到基本要求。评估是指提供关于公司培训频率的信息。包括每年统计培训教师的人数和培训的天数、新开设的课程数量、课程登记情况，以及培训不同类型的雇员(如经理、工程师、一线雇员)所耗费的时间。由评估所获的信息可用来了解培训活动的进展，但并不能显示培训与绩效之间的关系。同样，现在的培训评估更侧重于受训者对培训项目的反映(对培训的满意度)，而非所学知识或培训效果。
　　将来，培训部门需要关注以下几个问题：(1)要真正能把技能运用于工作之中。(2)培训要与个人或团队的工作绩效相联系。因此，培训人员和经理要确保能把培训与特定的业务目标、雇员和团队的绩效紧密结合。