对于企业而言，两种知识最重要：管理与营销。

管理的目的是把事情做得有效；营销的目的是创造顾客，留住顾客，实现价值。

营销的核心是购买理由，一切营销的成败都是购买理由的成败。购买理由是企业设计的根本原则，也是销售成交的前提条件。企业是生产专家，而客户是使用专家，能够发掘产品匪夷所思的用途，而使用价值决定产品命运。管理使营销更有效，营销使管理更正确。

企业一切有意义的行为都是营销行为的延伸和补充，因此不懂营销就不懂企业管理。商业，是营销的艺术。

管理就是决策；因为管理者唯一的产品是有效的行动，而制造有效行动的过程就是决策的过程。决策成本很低，通常占不到项目总成本的10%，却决定着90%的成败。因此“胜兵先胜而后求战”，先从理论上取得胜利，然后用行动把它表达出来。决定成败的不是执行力，更不是细节，而是决策。孙子兵法《始计篇》有更精彩的论述。


精于谋，简于行。处心积虑的繁琐思考和沟通，目的只有一个，就是拿出简捷有效的办法，药到病除。并且使人惊叫：“原来这么简单！为什么早先不知道？不然事情早成了！”这才是有效方法的第一特征。有效，就是对目标的贡献。利于、能够实现目标就是有效，否则就是无效。成熟而明智的管理者不争论适不适合，有效就是适合，无效就是不适合；不争论理论与实践，实践有效搞实践，理论有效搞理论；不争论专一与多能，唯绩效马首是瞻。一切以目标要求为准，而且掌握平衡。

管理是把事情做得有效的艺术，那么如何才能有效？

关键在于：不断发现和创造更有效益的领域，并把资源集中在最能产生效益的地方。这是一个外行吃内行的时代，八竿子打不着的领域一个创新就可能淘汰包括我们在内的好几个行业。而行业内的革命性进步往往是其他行业的方法对本行业巨大冲击的结果。我们面临的最大挑战是：必须时刻准备着放弃一切，重新开始。因此，规范的决策现场是智力密集型的讨论会，有坚毅睿智的执行官，有精通专业的高手，有见多识广的智者。以广阔的视野去发现、发掘有效的领域，以严谨的手法指导资源的合理配置。多元化是多项选择的过程（为了避免孤注一掷），专业化才是目的；而选择越来越频繁，因此多元化正在常态化，但是核心优势增长线不能断,这也是多元化的唯一瓶颈。