我们到底为什么要砸钱做广告？一种流行的观点认为：砸钱做营销做市场，是为了直接带来巨大的销量——人们看到广告后，会被广告中的美女、婴儿以及产品卖点所吸引，从而疯狂上街购买。

　　这种流行观点如此符合一个人的直觉，但又如此不切实际，给大量的企业带来误导。

　　一个O2O上门修电脑的公司，服务体验好、价格低廉，也花钱聚焦目标用户进行地面推广——定点北京的几个高端小区，投电梯广告等，但收效甚微，区区几个下单的用户完全无法弥补高额的营销费用。

　　为什么呢？因为在这个营销计划中，全部的营销都是公司市场部做的。

　　而真正有效的营销，是消费者帮你做的，市场部只不过起到初始刺激的作用。

　　设想一个正常的小区居民，接受营销唯一的渠道就是电梯上的广告，而其他多种免费的强力营销方式，他没有任何渠道接触——他不会在修电脑的时候跟邻居询问用哪家服务好，也不会因为看到邻居用了某个修电脑服务，进而因为从众而使用该服务。

　　这就意味着：这家O2O公司所有的营销成本，都被自己的市场部承担了。

　　而真正的营销专家应该有这样一个基本常识：没有一家公司能够一次性承担所有营销活动的成本。因为每一项营销活动的成功，都必须依赖后续的连锁反应：

　　看了广告而下单的人很少，甚至远远无法弥补广告投放的巨大成本，但广告投放之所以有效，是因为少数人看到、下单后，能够在一个群体内引发连锁反应——比如推荐给周围的朋友，比如使用产品被周围的人看到后跟风购买等。

　　而如果一项营销活动没有刺激这一系列连锁反应，也就相当于没有使用市场上巨大的杠杆力量，完全在凭借自身的力量来进攻市场——这当然是不行的，没有任何一家企业拥有如此强大的力量，可以直接改变成千上万人的行动。

　　所以，你认为营销活动是由市场部做的，但其实不是，营销活动的主体是广大的消费者，而市场部的作用只不过是刺激他们帮你营销。

　　想想你自己购买尝试新产品的经历就知道了，有多大比例是因为你看到周围朋友使用、被周围人推荐，有多大比例是因为看了广告后觉得激动人心而购买。

　　正因为如此，几乎没有营销人员，能够在相互无法交换意见的群体中，实行任何有意义的营销计划，这也是上面案例企业推广失败的重要原因。

　　你真正要做的，是进入一个相互参考意见的群体，然后用有限的营销预算，为市场提供初始刺激，再利用其引发的连锁反应来进攻市场。只有这样，才能利用杠杆力量，放大有限市场预算的效果。