美容行业经过几十年的发展，竞争已经达到白热化的地步。在技术、服务同质化的今天，顾客成为决定胜负的关键，谁能科学制定顾客保有量，合理规划顾客的年产值谁就能成为新的王者。所以顾客资源的管理不再是单个顾客资源价值的最大化，而是标准产值占比达成的最大化；顾客的消费轨迹及消费习惯也不再取决于顾客的本身，而是被设计及规划出来的。 10.21-10.23北京聚邦美业管理学院 欧阳老师 连锁战略研讨会之“顾客管理”篇将为您深度揭晓！ 顾客资源管理规划及管理标准建立 顾客资源信息有效管理 顾客年度项目销售规划管理 顾客年产值达成晋升规划管理 顾客年消耗指标达成管理 客情关系管理SOP 重点解决： 顾客标准年产值规划问题 顾客消费轨迹设定问题 顾客休眠激活，客情管理问题 顾客资源合理分配问题 实现顾客有效管理工具运用问题 诚邀莅临！ 2014年10月21-23日 连锁战略研讨会之“顾客管理”篇 服务热线：010-67015948（客服） 18600377879（贾老师）