去深圳机场要坐一段机场大巴车，每一次坐机场大巴，都意味着一次新的征程开始了。与我一样，坐在机场大巴车上的所有人都显得百无聊赖，等待着机场大巴的发动开启。大约距离大巴车开动还有十分钟的时候，一位时髦且长相很漂亮的女士飘然上车，吸引了很多男士的目光，当美女登上大巴车之后，一位男士很自然的站了起来说：“来坐前面点吧，不晕车，坐里面，靠窗可以看风景”，同时，这位男士坐在了旁边的席位，并没有直接坐在美女的身旁，这位女士犹豫了一下，但还是坐在了刚刚这位男士指着的位置。大约过了五分钟，这位男士站了起来，坐在了这位女士身旁。女士觉得奇怪，首先开口说：“怎么又坐过来了？”，于是，无聊的50分钟坐大巴车时间，这位女士和男士却聊得甚欢，与车上大部分人相比，简直天地之别。

        看到这位男士刚刚的所作所为，我不由得佩服他对心理学的娴熟运用，我们首先来分析一下，这位女士走上大巴车时的心理。一：想做靠前的位置，因为靠前的位置确实不会晕车；二：想做靠窗的位置，因为这样可以很好的放松自己，同时不会被走道过往乘客影响；三：其实美女也希望和一位男士坐在一起，因为行程中确实很无聊，如果有人聊天，会好很多；四：女士往往需要一个很自然的理由来作出行动，让人觉得她的行为理所当然，这与女性矜持的本性有关。我们可以看到，叙述中的男士很好的把握住了女士的这四个心理特性，并很自然的作出了行动，最终如愿的和美女坐在一起，度过了乏味无聊的行程；

      在我们的终端店面销售过程中，每一位进店的顾客都有其独特的购买心理，比如有的顾客是需要导购员给她一个很自然的购买理由，有的顾客需要导购员认可她的眼光，给她购买信心，有的顾客则购买力有限，需要导购员通过一定的技巧站在他的角度，为他省钱，等等。试想，如果我们可以通过顾客的进店行为去挖掘隐藏在顾客行为背后的购买心理，我们就可以做出对应的行动，迎合其心理，获得其信任，最终达成成交。因此，我们每一位店面的导购人员应该多学一点心理学来帮助自己的终端成交！

        （终端店员如果想达到叙述中这位帅哥的水准，需要多加观察、思考、总结、训练）