本課程是針對零售銀行支行長營銷管理與產能提升而設計,可以協助支行長有效管理支行營銷活動以達成公司營銷目標.

零售支行营销管理与产能提升(2天)

第一部分 对零售支行网点的重新认识

1.银行网点的发展历程

2.互联网金融时代–网点负责人职责

3.网点营销管理

第二部分 开发个人业务五大战略营销准则

     1. 个人外汇业务客户市场细分

   2. 目标市场的选择

   3. 外汇指定银行的市场定位

    4. 确定市场营销策略

   5.市场营销活动管理

   (小组演练): 小组战略营销方案

第三部分 支行营销活动执行及有效管理

一. 如何甄选优质客户

二. 拜访客户前应该做哪些准备

三. 如何进行客户有效接洽

四. 面谈：如何与客户建立初步信任

五. 面谈：如何确认客户需求

六. 如何进行解决方案呈现

七. 如何帮助客户实施方案顺利成交

八. 如何进行客户关系管理