大家都说人不好管，这是大多数管理者的感受。我认为，只要把事情细化，只要把员工的感受和他做的事情一件一件地绑起来，事情做得好，表扬他，奖励他；事情做得不好，批评他，处罚他，这样就能抓住人的要害，事情有了针对性，用铁的事实说明，你就有了份量，自然就能说服人，管住你的下属。你不能说，你把我的工厂搞好了，如果我一年赚2000万，我拿20万给你。你跟员工这样讲话一点用都没有。

PMC是做什么的？如果大家认为PMC只是为了快速出货，这只能说是对了一半，你没有把人联系起来，你的PMC不能够改变人，PMC做起来也不能让你出货快。比如日计划、备料制、订单评审、交期分解、滚动排查，这些动作你都有，准交率照样不能提高。因为人没有改变。

PMC就是把事情搞细再搞细。只有PMC才能把整个生产运作不断细化，细化到每一天，每个人，每件事，细化之后还要跟人绑起来，跟人的感受绑起来，通过考核把人的感受和每天的业绩挂钩，和每件事情的好坏挂钩，否则细化还是没有用。这就是我们通常讲的三要素控制卡，即标准、制约和责任的重要性了。

如果不把事情细化，就只能把所有人的感受和所有人的事情笼统地捆绑在一起，这就等于吃大锅饭了。有些老板、高管动不动开会骂人，他又不敢点名骂，他怕一骂就骂错，但是他又很恼火，货出不来，钱挣不到，他能不骂人吗？但法不责众，你把所有的人都骂了，除了树敌，除了大家都消极，一点用都没有。