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1、党的十九大概况，学习贯彻党的十九大精神的重大意义。 2、深刻领会党的十九大的主题。 3、深刻领会新时代中国特色社会主义思想。 4、深刻领会党的十八大以来党和国家事业发生的历史性变革。 5、深刻领
1、时间的定义、特性和价值。 2、时间管理的概念和重要性。时间管理的本质就是自我管理。 3、提高效能。效能：做最该做的事，要事第一。 4、效能分析四象限基本规则和操作步骤。 5、找到生命中的“西瓜”
1、口才的重要性及培养途径。 2、心理训练，克服紧张，突破自我，建立自信。 3、脑、口语表达及态势语的训练方法。 4、公众演说的目的、境界、流程结构图及全程要点。 5、如何准备公众演说稿？ 6、公众
1、执行力的研究背景、相关概念及重要性。 2、组织、个人执行力缺失原因分析。 3、提升组织执行力的方法：执行文化、领导表率、完善制度、流程化、标准化、数据化、表单化、简化流程、培养员工、监督检查、奖
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1、沟通的概念、作用和重要性。 2、沟通从“心”开始，克服自私、自大，培养爱心、喜悦心、同理心、包容心、欣赏心、赞美心、关心。 3、沟通过程、不畅原因及对策分析。 4、批评、道歉、说服、汇报……的艺
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1、职业道德的概念、教育路径和培养方法。 2、职业道德的重要性和基本原则（我为人人、人人为我）。 3、爱岗敬业的重要性（自我增值）、培养方法和相关要求。 4、诚实守信、平等竞争，办事公道、遵纪守法的
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