2018年12月3-5日，在国家试点智慧城市-河北邯郸，由深圳财智菁英学院主办，五得利面粉集团《企业综合素养培训班》第二期顺利开班，“企业心灵教练”郭敬峰老师连续返聘授课，第二期课程分三批学员进行，共开展九天培训，受众群体仍为270多位来自全国15家分公司的优秀管理者们，感恩集团董事会的人文关怀理念，感谢学员们的积极学习和激情创意，通过三天的学习，学员收获颇多，表示培训氛围轻松活泼，寓教于乐，且有实际的落地工具可运用，提升个人综合管理能力与品牌竞争力！

破冰互动游戏——迅速融入培训

  郭老师三天培训主题如下：

第一天：《高效沟通与团队管理》-掌握人际交往心理学

第二天：《与情绪压力共舞》-学会实用的压力疏导方法

第三天：《90/95后新生代员工管理心理学》-收获企业管理实战技巧

 “学习提问技巧”

“模拟演练”

      作为管理者，应如何高效管理团队？郭老师从团队管理的5P要素，到高情商管理艺术，分享了许多实用的管理技巧，并透过案例让学员AB角色互动，切身感悟，在实操演练中提升管理能力。

       第二天，《与情绪压力共舞》课程在大家的配合下顺利开展，郭老师从分析“情绪是什么”开始，解释何为“负性情绪”，剖析情绪对我们的影响，再运用心理测试，了解自我的情绪稳定性，随后通过心理学理论“踢猫效应”的讲解，进一步分享自我情绪管理三步法，提升情绪识别率，掌握情绪调适技巧，学员们踊跃分享，积极参与。

“积极分享”

“创意PK”

“视频赏析”

       在学会情绪疏导的技巧后，郭老师分享了“职业情商”的定义，随后让大家进行“心理压力自测”，并通过对管理者所需承担的压力剖析，寻找压力源，分享常见的减压方法，学员表示运用冥想减压、站桩法或呐喊法缓解压力效果显著，以更健康的心态投入工作中。

“寻找压力源”

“常见的减压方法”

       “90”新生代员工近年来已经逐步进入职场,成为职场上新的较具形响力的成员。受时代和社会环境等各种因素的影响,自然使得他们具备不同于以往员工的特点,这对传统的命令和控制式的管理模式是一个很大的冲击。因此,如何用新的思维和方式管理“90后”员工,探索符合时代特点的激励理论和方法,已成为管理理论界和实践界共同关注的课题。郭老师在第三天的课程中就与优秀的管理者们共同探讨此话题。

       现实管理偏见在于一开始就把他们标签化，认为他们缺少发展眼光，且少鼓励，缺乏耐心，很少聆听他们真实的内心世界，导致代际差异的沟通误区。

 如何与新生代员工沟通：

 1、准确、明白，不要形容和描绘

 2、尽量让90后部属先说

 3、批评时对事不对人

 4、修饰你的语言和表达口气

 5、倾听90后部属的意见

 6、征求解决的方案

 7、利用身体语言表达认可与鼓励

 8、让90后部属参与决策

“我可爱嘛”

“领导总结讲话”

“合影照”

      培训是提高核心竞争力的重要条件之一，择善人而交，择善书而读，择善言而听，则善行而从。用爱生活，你会使自己幸福，用爱工作，你会使很多人幸福！感谢学员们的用心学习，预祝2019年永葆世界第一，产值翻翻，为14亿中国人提供更健康美味的面粉制品！

您的企业遇到以下问题了吗？

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5、员工消极，如何提高工作积极性？...

      应对策略：通过EAP心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动，如压力情绪管理、90后新生代员工管理、职业EQ与团队建设、高效沟通、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力，提升心理资本，提高管理绩效！