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郭敬峰 2019年度中国200强讲师
压力情绪管理专家 ★ 团队绩效提升专家
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郭敬峰:《情绪管理与压力疏导》课程大纲
2022-01-14 2502
对象
公司中高层管理人员、职业经理人、普通员工及希望减压增能者
目的
了解七情六欲五毒,学会负面情绪调适方法及压力管理技巧。 情绪管理自测和性格压力自评,自我觉察成长,增进生活智慧。 增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决消极情绪心理根源。 幸福职场:ABC情绪理论改善全员的心态绩效和行为绩效。 缓解工作压力,放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。 发掘压力源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。 掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法。 提高抗压能力,学会快速减压的26种方法,提升逆商AQ。 克服浮躁的职业心态,视困难挫折为历练机会,减少职场消极抱怨。   培养积极的良好心态和成功信念,使员工对工作价值意义有全新认识。     对职工的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力。  心怀感恩,活在当下,努力充实,焕发工作激情,提升生活情趣。 学会自我激励10大技巧,收获工作事业成功和成就感,提高效率。 体
内容

【课程介绍】

“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负面情绪和压力过大会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪和压力从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们缺少情绪压力管理技巧,加之潜意识的作用,让不少人沦为压力情绪的奴隶,严重影响了工作绩效、身体健康、夫妻情感和人际关系……

对情绪压力的管理调适疏导,塑造阳光心态应对是工作顺利、人生幸福的基础!

本课程从“发现压力源,改变压力感,积极情绪管理、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用企业教练技术,让您参透情绪,看清传统方式处理情绪的负面影响;运用实际有效的方式,提高情商修炼能力,掌握压力疏导技巧,打造感恩阳光心态,在最短时间增强对工作的热情和生活的信心,家庭事业平衡,提升心理资本,改善心态绩效和行为绩效,轻松应对日益激烈的竞争,更快乐的工作,幸福的生活!


【培训收益】

 了解七情六欲五毒,学会负面情绪调适方法及压力管理技巧。

 情绪管理自测和性格压力自评,自我觉察成长,增进生活智慧。

 增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决消极情绪心理根源。

 幸福职场:ABC情绪理论改善全员的心态绩效和行为绩效。

 缓解工作压力,放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。

 发掘压力源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。

 掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法。

 提高抗压能力,学会快速减压的26种方法,提升逆商AQ。

 克服浮躁的职业心态,视困难挫折为历练机会,减少职场消极抱怨。  

 培养积极的良好心态和成功信念,使员工对工作价值意义有全新认识。    

 对职工的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力。

 心怀感恩,活在当下,努力充实,焕发工作激情,提升生活情趣。

 学会自我激励10大技巧,收获工作事业成功和成就感,提高效率。

 体验现场神奇催眠术:了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。

 培养积极双赢思维:升级BVR信念、价值观、行为模式系统。


【授课方式】

针对客户需求定制课件,注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。

课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例。

培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。

体验式培训:互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。

专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。


【培训对象】: 公司中高层管理人员、职业经理人、普通员工及希望减压增能者

【授课时间】:   1-2天


【课程大纲】

第一单元:热身活动,分组团建

1、 全场热身活动 :《抓小奴》

随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK:《旗人旗语》

鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个情绪压力困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。

3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。


第二单元:情绪管理技巧

趣味活动:《找变化》

1、认识情绪

(1)“考眼力”识别情绪

(2)什么是七情、六欲、五毒

(3)情绪的作用

(4)积极情绪与负面情绪区别

互动:关于猴子的心理实验

2、情绪的影响:

(1)情绪影响认知

       案例:冲动是魔鬼:一个母亲的愧疚

(2)情绪影响人际交往:

        预防“情绪垃圾桶”/  善用“好心情效应”

(3)情绪影响生理健康

u 癌症的情绪说

u 笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了头

u “喜伤心,怒伤肝,忧伤肺,思伤脾,恐伤肾,悲伤五脏,惊伤神经 ”

(4)生气对身体的危害

实战演练:6秒钟TFA情商调适法

(5)情绪的危害和相生相克

案例:世界冠军的故事

3、情绪的觉察

(1)情绪自测:你的情绪稳定吗?

视频赏析:复旦投毒之殇

(2)如何情绪觉察?

考眼力:她们是什么情绪体验?

(3)影响情绪的事情很多

讨论:“踢猫效应”我们想到…

(4)艾利斯ABC情绪理论

案例:三兄弟的故事

(5)常见不合理信念

l 绝对化(常与必须、应该这类词联系)

l 过分概括(以偏概全的不合理思维)

l 糟糕至极(对事物灾难性的预期)

趣味小练习:我应该……

4、情绪管理方法

(1)正确处理情绪的三步骤

u What-我现在有什么情绪

u Why-我为什么会有这种情绪

u How-如何有效的管理情绪

情景模拟:被领导骂了怎么办?

(2)智者心转境,当下即极乐

小组练习:焦点的转换

(3)如何有效的管理情绪

l 宣泄:释放负性情绪,表达正性情绪

l 自我放松

l 理智控制法

l 宽容的心态

实战演练:渐进式放松技术改变情绪感受

(4)情绪调适技巧:指标VS治本方法

l 转移注意力

l 自我安慰

l 幽默解嘲

l 大声喊:”停”

l 感性享受,理性分析

l 积极暗示

l 改变思维,自我对话、暗示、自我激励

l 催眠体验:太棒了!每一天,每一方面,我都会越来越好!

案例分析:“费斯汀格法则”的启示…


第三单元:压力疏导方法

团体游戏:《凤凰涅槃》

1、 认识压力

(1)趣味小测试

(2)压力的定义

视频赏析:工作压力大之借势爆发

(3)心理压力自测量表

(4)压力的积极和消极作用

案例分享:杯子的故事

2、 压力源分析

(1) 何为压力源?

分析:压力的冰山理论模型

(2)中国特色的“压力源”识别分析

u 经济压力/人际压力/情感压力

u 家庭压力/健康压力

u 成就压力/内在自我的压力

u 存在的压力......

活动:寻找你的压力源

(3)主管和下属的压力比较

(4)情绪是压力的外化

分享:我与压力的故事

3、 改变压力感

(1)什么是压力感?

(2)压力的反应:

u 生理反应

u 行为反应

u 工作表现

自评:压力对身体的危害

(3)压力三阶段

l 警觉阶段

l 搏斗阶段

l 衰竭阶段

                       案例:拿得起放得下

(4)性格与压力测试

(5)ABC型心理性格特点

案例:当你熟睡被吵醒,怎么办?

(6)不同性格的减压方法

4、 职业压力特点:

(1)压力与工作绩效关系图

            案例分析:你的绩效高峰在哪里?

(2)生命就是不断适应压力过程

(3)压力曲线的三个级别

(4)压力特点

l 压力会像空气一样伴随你的一生。

l 压力是双刃剑,适度压力利于创造佳绩。

l 压力伴随过度情绪化,情绪带来压力。

讨论:如何在工作保持适度压力?

5、 压力管理技巧:

(1)面对压力怎么办?

u 正确评价压力

u 增强自我心理减压能力

(2)常见的的26种减压方法

(3)潜意识自我潜能就激发

l 潜意识的3大特点

l 放松减压:冥想快速身心放松

l 神奇催眠-“架人桥”

                        实操演练:瘦身静心“混元桩”

(4)减压秘笈:7好减压法

(5)运动减压

(6)音乐减压

(7)压力管理策略:

l 倾诉表达:释放不良情绪

l 娱乐放松:增强心理张力

l 理解他人:减少人际压力

l 量力而行:避免身心透支

l 妥协放弃:权衡利弊得失

l 积极呼救:正确寻求帮助

l 好好睡觉:迎接美好明天

6、 人生幸福三诀:

u 不要拿别人的错误来惩罚自己

u 不要拿自己的错误来惩罚别人

u 不要拿自己的错误来惩罚自己

自评:你做了几个?

7、 升级BVR信念系统:培养积极双赢思维

(1)最好的选择,是让自己变强大!

(2)庄子的 “空船理论”

(3)记得每天对自己微笑

总结:提升心理资本:自信、希望、乐观、韧性


第四单元:感恩阳光心态塑造

互动游戏:《赞美小游戏》

1、心态决定一切

(1)你干这份工作是什么心态?

u 混;生存;生活;未来;等等…

u 心智模式对比:打工心态与老板心态?

u 你把这份工作看作是职业还是事业?

团体活动:《职业价值观大拍卖》

(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?

l 你给我多少钱,我就给你干多少活?

l 如何理解企业是我们的船?

案例分享:《买土豆的故事》

l 要想获得发展空间,主要靠谁?

(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。

实战训练:《击掌吉尼斯》 增强学员自信,敢于挑战困难

2、心怀感恩阳光心态

(1)积极心态:

A、改变思维定势

B、合理情绪ABC理论

                   案例分析:如何识别改变不合理的认知观念

C、增强自我信心

u  积极心理学:人生的幸福大厦

u  品格优势与美德

u  积极自我正向暗示

          互动:说出你的最佳时刻

(2)付出心态

l 努力需要付出,成功需要等待

l 你是雇员,但你更是主人

           故事:最后的房子——为自己工作

l 领导不在,要干得更好

(3)学习心态

u 关于成长1个的数学算式

u 做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识

u 潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

(4)感恩心态

A、“感恩”的力量

B、如何培养对公司感恩的心?

C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事

l 感恩公司,给了我施展的平台  

l 感恩同事,给了我工作的乐趣  

l 感恩上司, 给了我成长的指导  

l 感恩老板,给了我就业的机会  

现场演练:写一份感恩信

3、工作效果,效率和效能区分

(1)树立以结果为导向,学会用结果说话

(2)作为一名员工的最大价值如何体现?

(3)遇到问题你是为自己找借口,推卸责任?还是积极主动解决问题,承担责任?

  案例分享:马化腾的责任感


第五单元:工作与生活平衡艺术

团体游戏:《我演你猜》

1、工作生活平衡误区

(1)一组调查数据

(2)你是这样吗?

(3)这些话你常讲吗?

     趣味测试:当你一个人在家,下雨时?

(4)你会如何平衡事业与家庭?

(5)幸福生活的状态

u 工作是我们实现自我价值;

u 家庭是我们心灵的港湾;

u 时间计算着我们的生命;

u 金钱则是安生立命之本。  

案例:渔夫和商人的故事

2、平衡工作技巧:

(1)思考工作的意义

               案例分享:三个石匠

(2)工作能带给我们什么?

(3)控制工作的时间

(4)喜爱工作的秘笈:享受“职业高峰体验”

(5)优化工作的技巧

              反思:我是谁?我应该是谁?

3、享受生活乐趣

(1)家庭的意义

               情景剧:你理想的家是什么

(2)回家干什么……

(3)家的心理作用和维护

关爱 /支持 /帮助 /安慰 /鼓励 /赞赏

(4)家的社会支持系统

(5)心怀感恩,活在当下

     案例:小女孩与牛奶的故事

(6)家庭和事业平衡实质

4、工作与生活平衡方法

l 认清对你真正重要的是什么?

l 走出恶性循环

l 做出选择(舍与得)

l 建立工作与家庭隔离

l 交流想法,向家人讲述你的理想

分享:积极的工作经历


第六单元:总结升华

1、情绪压力管理的实现途径:

(1)挖掘动机

(2)分析思维、情感和行为模式

(3)自信训练

(4)情绪管理

(4)自我放松训练

(5)培养双赢思维

(6)问题解决训练

(7)改变不合理思维

(8)提高掌握技能


2、本课程我感触最深的地方是:

(1)

(2)

(3)


3、我将在自己的工作(生活)中改变如下:

(1)

(2)

(3)


第七单元:互动解疑答惑


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