《银行业务交叉营销技巧》

             主讲：海阔 老师

课程收益：

从意识上认识：部分客户的需求需要加以识别；部分客户的需求需要营销人员主动开拓；

从技能上掌握：高效识别客户的深层次需求；成功挖掘客户潜在需求；综合利用客户资源，成功配制客户资产，提高客户资源使用率；

从效益上获得：各类业务指标互相促进，网点整体绩效提升；服务套餐化，客户依赖度和忠诚度提升；营销人员收入水平增加，绩效压力下降。

课程时间：2天， 6小时/天

授课对象：理财经理、客户经理

课程大纲：

一、传统银行销售模式的局限和交叉销售的优势

二、交叉销售实施关键

三、交叉销售实战训练

五、发问的要点及作用：

六、“灯笼”法则运用（起→挖→收）

七、时刻思考--我们能为客户提供哪些产品或服务