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刘斌:药店店员的心态沟通与销售技巧
2016-01-20 5764
对象
连锁药店的店员
目的
解决药店销售人员的高流失率
内容

通过与药店营业员的沟通,了解药店店员的心理需求,通过专业的引导与交流,让药店营业员能够认同企业,认同自己的工作,通过销售技巧的培训,提高药店营业员的销售技能与专业能力,通过课程,分析消费者与终端的特性,为消费者提高超值的增值服务,提高终端药店的销售额与竞争力。最终让每位营业员能够认清自己的短处,并愿意学习专业技能,为企业创造更高的效益。

我们药店在卖什么?

我们营业员想卖什么?

顾客想从我们这得到什么?

销售不是卖,是帮助顾客买。

机会是给有准备的人

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