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客服经理讲师课程

张良全 主动型客服经理的四大销售能力落地
客服经理客服代表服务意识销售意识全员销售
【课程背景】 对现代企业而言，越来越多的客服部门正在从纯粹的服务型智能，转变为销售型服务职能，同时承担服务和销售任务。但是，往往由于多年的工作习惯，会出现客服团队
刘雪峰 《台区客服经理服务能力提升》
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刘勇超 2018钦州供电局（南方电网）片区经理（客服经理）综合能力提升培训 
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培训主题：片区经理（客服经理）综合能力提升培训 培训期数：培训共举办8期， 培训时长：每期2天，共计16天， 培训人数：培训学员600人， 培训对象：供电局片区经
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