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梁丽霞
为百联集团培训:沃尔玛顾客服务案例
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2005、2006年,梁丽霞老师为我国零售龙头企业百联集团进行顾客服务培训。
梁丽霞
梁丽霞老师课程介绍
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梁老师背景: IPTA国际职业培训协会认证的国际职业培训师 中国2010年上海世博会志愿者种子培训师 上海缘融文化传播有限公司 总经理 香港行动成功国际教育集团
贺艳
贺艳接受YOKA网采访视频
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贺艳老师在任千芳精油CEO时,策划参与三亚千人比基尼大赛时接受YOKA网采访视频。
周敏明
相亲成功的智慧(上)
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张淑秋
服务礼仪与技巧——张淑秋
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讲师
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五大关键做服务(上)讲到了做好服务的第一、二、三大关键:有形度、同理度和反应度
周家栋
周樾老师授课视频片段
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周樾老师在某银行授课视频
吴玄
吴玄导师——运营智慧2661413276
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吴玄 导师,进修厦门大学工商管理学心理学双硕士,I、高级培训师2、企业战略管理顾问 累积十余年大型集团与上市公司高层管理经验,在企业战略和营销模式运营方面有突出
贾春涛
运营商金牌服务疑难客户应对技巧二
客户服务
贾春涛老师金牌服务培训之疑难客户应对技巧培训,课程中贾老师通过九种疑难客户的案例剖析与情景演练点评的形式让学员更好的提升自身的服务实战应对能力、改变学员的服务意
贾春涛
运营商金牌服务疑难客户应对技巧一
客户服务
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贾春涛
贾春涛老师金牌服务情景实战训练培训
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贾春涛老师金牌服务情景实战训练培训,课程中贾老师通过现场模拟演练点评的形式提升受训学员的服务能力、改变学员的服务意识,员工从服务态度、服务意识、服务能力等方面的
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