课程大纲

第一章   破冰游戏

第二章   案例讨论：新任管理者的苦恼

第三章   从专业到管理

第四章   管理的定义与内容

第五章   测试：管理能力測試

第六章   管理者思维与执行者思维的不同

第七章   案例讨论：诸葛亮之死

第八章   不同阶层的管理者的角色职责与能力

第九章   面对上级、平级、下级的角色定位

第十章   给新任管理者的建议

1、 新任管理者常见的误区

2、 新任管理者的前90天

3、 新任管理者未来的挑战

4、 新任管理者遇到问题的求助管道

5、 案例讨论：南宫博士给科学小飞侠的一封信

第十一章   管理者的自我管理

1、 案例：德鲁克与巴顿将军的观点—自我管理的重要性

2、 管理者的时间管理

3、 管理者的情绪与心态管理

第十二章  Q&A与实务问题探讨

第十三章   课后作业