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宫同昌 2022年度中国100强讲师
客服技巧、客服体系与服务营销、客户关系管理(CRM)与数据分
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宫同昌:11月24日客户管理专家宫同昌老师将直播《数智化时代的客户关系管理》
2022-01-09 2542
对象
市场营销部总经理、客服管理部经理、客服部经理等中高层管理人员
目的
1)数智化时代CRM的现状 2)如何评估潜在客户价值?  3) 如何快速确定客户偏好?  4) 如何挖掘老师潜力?
内容

惠德云课堂客户管理系列课程

直播主题:《数智化时代的客户关系管理》

直播讲师:宫同昌老师

直播时间:2022年11月24日(星期四)19:30-21:30

直播链接:

背景介绍:

数智化时代,客户的选择越来越多,企业吸引客户越来越难,如何吸引新客户,留住存量客户并提升其价值,关键是要解决以下三个问题:

ü  如何评估潜在客户价值?

ü  如何快速确定客户偏好?

ü  如何挖掘老师潜力?




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