第一模块：管理者面对的挑战

1、研讨

2、了解管理者的职责

3、适应角色转变

4、辅导的最佳表现要素

5、员工愿意跟随怎样的领导

6、实践活动

第二模块：辅导技巧概况

小组研讨

1、辅导的定义

2、了解辅导

3、优秀辅导者的行为

4、辅导下属TA式模型

第三模块：辅导实战应用

1、建立信任

（1）知己知彼

了解职业发展

工作模型测试

职业定位描绘

职业驱动模型

（2）建立辅导关系

建立信任度

领导感情风范

2、提升绩效意愿

（1）明确辅导重点--GAPS模型

了解他人认识及个人认识（5行疗法）

了解现状

辅导信息来源

绩效问题分析

GAPS问卷调查

（2）提供建设性反馈---SEED模型

什么是反馈

反馈模型

示范与练习

案例通关

3、发展技巧

学习发展的管道

落地实施的路径图

思维导图制

4、较强学习

学习类型鉴别

学习方法

在工作中学习

工作任务

5、影响环境

第四模块：辅导综合实践

1、综合案例实践

2、辅导计划表

3、行动计划表