台湾刘成熙老师-精品课程-ELTP卓越领导力培训 主讲：台湾著名实战管理培训专家刘成熙 台湾刘成熙-ELTP卓越领导力 （台湾刘成熙老师：ELTP卓越领导的五种习惯行为） 前 言： 本建议书为规划贵司高管干部提升领导力技能所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。 课程规划的说明 据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力 人才，并且中国有61%的公司认为，之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划，是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为，就算有人培养，也不知如何去培养。那 么，中国组织的领导者有哪些特点如何提高中国组织的领导者的领导力为了帮助企业、个人澄清领导力方面的误解，寻找到有效培养领导力的途径。 本课程以：美国领导力权威大师詹姆斯.库泽斯的《领导力：如何在组织中成就卓越》为框架，讲述卓越领导五种习惯行为和十个使命。领导是一种人与人之间的关系，领导 力是带领大家迎接挑战走向卓越的能力。 本课程讨论的是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就；领导者如何通过实际行动，把价值观化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为创新，把分裂化为团结，把 冒险化为收益；领导者要创造一种氛围，激发人们抓住挑战性的机会，取得非凡的成功。 课程目标： 革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华。 掌握卓越领导的五种习惯行为和十个使命 学习如何以身作则-明确理念，掌握愿景描绘的方法与技巧，规划未来 掌握挑战现状-学习如何变革创新 使众人行-发展团队促进团结合作，培养和发展人才 激励人心-制定明确目标，掌握激励的方法，认可贡献 课程特色： 针对领导力实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。 协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。 扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。 以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。 讲师风格： 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。 由实际演练中得到随学即用的效果。 学员对象： 中高层管理 授课时数： 2天12小时（9:00-12:00；13:30-16:30） 课程大纲 （2天标准版） 第一单元：管理与领导力 一. 领导与管理的不同 二. 领导与管理的关系 三. 管理者与领导者的区别 四. 领导力的内涵 五. 领导是每个人的事 你是组织中最重要的领导者 领导是可以学会的 领导者与众不同 首先要领导你自己 领导力感召着我们去追求更高的目标 谦卑是骄傲的良药 领导机会就在眼前 生活中获得成功的秘诀 第二单元：领导者要做的，追随者所期望的 一. 领导机会无处不在 二. 卓越领导的五种习惯行为 以身作则 共启愿景 挑战现状 使众人行 激励人心 三. 领导的十个使命 明确自己的理念，找到自己的声音 使行动与共同的理念保持一致 展望未来，想象令人激动的各种可能 诉诸共同愿景，感召他人为共同的愿景奋斗 通过追求变化，成长，发展，革新的道路来猎训寻机会 进行试验和冒险，不断取得小小的成功，从错误种学习 通过强调 共同目标和建立信任来促进合作 通过分享权利与自主权来增强他人的实力 通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献 通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利 四. 信誉是领导力的基石 真诚 有前瞻性 有激情 有能力 第三单元：以身作则-明确理念 一. 明确理念 找到你的声音 形成共同的理念 反馈与行动：明确理念 为他人树立榜样 二. 把共同的理念具体化 教人实践理念 反馈与行动：树立榜样 第四单元 共启愿景-规划未来 一. 描绘个人愿景规划 想象各种可能的情况 找到共同的目标 找到他人认为有意义的事 在飞速变化的年代保持前瞻性 实战模拟-描绘你的个人愿景规划 你最理想的社会是什么 你的希望、理想和抱负最独特之处是什么 当你规划10－15年的未来时，未来是什么样的影响未来的是什么技术和趋势什么样的愿景规划能让我们迈向未来 …… 二. 描绘与构建组织愿景 组织愿景：组织将来要发展成为什么样 组织愿景的定位与来源 顾客(Customer) 竞争对手(Competitor) 企业本身(Compay) 实战模拟-构建本公司新愿景 三. 感召他人 诉诸共同的理想 激活愿景 积极的进行沟通 表达你的情感 发表发自内心的讲话 反思与行动：感召他人 第五单元 挑战现状-变革创新 一. 猎寻机会-把握创新 加入探索发现之旅-培养洞察力 把握主动权 激发他人的主动 通过分派工作进行领导 赋予挑战以意义-行动变革 有的放矢 意义来自内心 革新与创造 搜求新奇的想法-不断创新 二. 试验和冒险-全面营造学习气氛 将变革视为挑战 从错误中学习 提高心理承受能 第六部分 使众人行-发展团队培养人才 一. 高绩效团队的关键要素 建立共同愿景 凝聚力与共识的形成 团队的使命与挑战 目标的设定与承诺 专长特色与分工 团队规范 有效沟通与协调 二. 促进团队团结合作 团结协作能够改善经营业绩 营造一种相互信任的环境 相信别人能够获得成功 开放地接受外界的影响 倾听、倾听、再倾听 促使积极的相互依赖 确立合作性的目标与任务 提倡互惠互利的行为准则 奖赏通力合作行为 三. 培养人才-让他人发展壮大 强化自我决策机制 增强个人责任感 发展能力，增强自信 实施基于教练技术的人才辅导技巧 领导就是教练 开展辅导对话 培养下属人才 第七单元 激励人心-明确目标认可贡献 一. 承认他人的贡献 制定清晰的目标标准 发展策略目标 发展与评选关键绩效指标 建构KPI的因果关系 强化激励反馈 承认他们的贡献 二. 价值实现和胜庆祝利 表彰和庆祝业绩优秀者 精彩见证-台湾刘成熙老师ELT卓越领导力课程授课企业（累计80天以上） 序号 授课企业 授课课程 授课时间 1 贵州烟草、电力行业 领导力与执行力实战 2009.04.10-12 2 裕同集团 领导力 2009.06.21 3 广州建设银行 高效执行力 2009.7.11-12 4 奇美电子-佛山公司 领导与沟通 2009.09.07-08 5 上海航天技术研究院 领导力策略 2009.09.14 6 上海臣信房地产经纪有限公司 决战在基层—基层管理与领导力 2009.11.4 7 中国铁道部铁道团委 领导者领导技能提升—创新思维与理性决策 2010.01.17 8 中国工行银行佛山分行 高效执行力 2010.05.22-23 9 温州市有线广播电视网络中心 高效团队与执行 2010.07.18 10 亚源科技股份有限公司 领导魅力与领导统御 2010.08.30 11 中国建设银行昆明分行 领导力提升 2010.08.31 12 兴业银行股份有限公司 卓越领导艺术与创新 2010.09.07-08 13 嘉旺餐饮连锁有限公司 团队领导能力 2010.09.25 14 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-宝马集团总经理\集团VP 总经理如何打造企业高效执行力 2010.11.10-11 15 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-福田汽车专班-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010.12.07-08 16 新世界百货集团-领导力建设调研项目 基于企业文化的领导力调研 2011.03月30-31 17 新世界百货集团 基于企业文化的领导力培训 2011.04月21 18 兴业银行济南分行 团队管理与领导力 2011.05月21 19 广东鸿森集团 卓越领导力 2011.05月23 20 新世界百货集团 基于企业文化的领导力培训 2011.06月23 21 厦门长塑实业有限公司 卓越领导力 2011.06月26 22 成都世行投资有限公司 执行力与领导力 2011-07月14-15 23 广发证劵珠海分公司 高效执行力 2011-7月16-17 24 新世界百货集团 基于企业文化的领导力培训 2011.07月18 25 宁波方太营销有限公司 高效执行力打造卓越绩效 2011.7月21-22 26 广发证劵珠海分公司 高效执行力 2011-7月23-24 27 深圳联友科技有限公司 高效执行力 2011年7月25 28 广发证劵珠海分公司 高效执行力 2011-7月30-31 29 深圳市光华印制有限公司 共赢领导力 2011-08-07 30 成都正基置业 卓越领导力与组织执行力提升训练 2011年9月16-17日 31 珠海市世纪锦程经理人才培训中心 全国高级职业经理人资质评价继续教育-卓越领导力 2011年11月26、27日 32 广发证券股份有限公司 高效团队建设与领导力提升 2011年12月22 33 广东鸿高建设集团有限公司 领导力 2012年4月14-15日 34 深圳市水务（集团）有限公司客户服务分公司 领导力提升 2012-04-20 35 贵定卷烟厂 领导力修炼 2012年5月28-30 36 北京博维航空设施管理有限公司 提升职业素养高级研修班-领导力 2012年6月12-13号 37 北京博维航空设施管理有限公司 提升职业素养高级研修班-领导力 2012年6月26-27号 38 爱德万测试（苏州）有限公司 变革中的领导力 2012年9月13-14日 39 一汽-大众汽车有限公司 卓越领导-振翅领航 2012年12月22日 40 中新机场管理学院 机场管理者领导力提升（公开课） 2013年4月12号 41 中新机场管理学院 机场管理者领导力提升 2013年4月23-24号 42 深圳供电局 卓越领导与高效执行力 2013年5月27-28号 43 东莞劲胜精密组件股份有限公司 基于战略的中高层领导力塑造 2013年6月7~8日 44 中国邮政储蓄银行广东省分行 TLP领导力（第一期） 2013年7月2日 45 广州邮区中心局 中层领导影响力提升训练 2013年7月25日 46 百乐嘉利宝（苏州）可可有限公司 领导变革与变革管理 2013年8月19号 47 中国邮政储蓄银行广东省分行 TLP领导力 2013年9月8号 48 中国邮政储蓄银行广东省分行 TLP领导力 2013年9月13号 49 东风本田发动机有限公司 高效领导力 2013年11月20-21日 50 中交南沙投资 高绩效团队建设与领导力提升 2013.12.22（白天+晚上） 51 深圳市鼎汇商贸有限公司 领导力提升—情景领导力 2014年2月16日 两岸三地著名实战管理培训台湾刘成熙老师最新简介 讲师介绍：刘成熙老师 姓名：刘成熙 学历与现职：台湾政治大学法律系毕业，MBA 出生： 台湾 经历：台湾大英法律事务所所长；欧亚法律事务所合伙律师；雍华国际电子有限公司CEO；春达国际股份有限公司总经理；台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理；深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO；清华大学长春总裁班客座教授，北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师,上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师，众多银行证券等金融机构特聘讲师。 简要介绍 台湾刘成熙老师曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理(战略及市场，以及人力资源)，9年管理咨询与培训功底，全面深入了解两岸三地企业特点（国企；私企；中资；外资企业）的全部营运，以国际化的培训理念，传授学员实战思路，透过突破习惯领域，用行动学习的方法；让学员成功突破心智模式，让学员产生行动带领企业再创佳绩）。 品牌知名度： 中华讲师网500强讲师之一，总裁网博客点击率人际全网前20名以内, 中国实战派讲师100强之一，台湾讲师内地授课前三甲，持续上年授课每年达到280天以上。 演讲与授课专题： 企业战略管理与策略规划 年度经营计划制定与执行 创新管理与领导变革之道 魅力领导与统御艺术 卓越领导力&情境领导 高效执行力打造卓越企业 中高层主管MTP系列（12大模块） 企业内部讲师培训TTT(初中高) 跨部门沟通技巧#管理沟通技巧 领导之者剑-问题分析与决策方法 商务演讲与呈现技巧 双赢商务谈判技巧 部属培育与在职OJT 目标管理与绩效考核 卓越绩效管理实务 绩效面谈与辅导技巧&招聘与面试技巧 80&90 后员工管理技巧 KPI制定与推动&战略KPI制定与目标分解 高效能人士的七个习惯 创新思维&系统思维&金字塔原理逻辑思维 高绩效团队建设#冲突管理 企业教练技术&基于教练技术的辅导技巧 非人力资源经理人的人力资源管理 高端客户营销心理学与沟通技巧 顾问式销售与大客户销售技巧 市场营销策略与销售技巧 银行行长及中高层管理系列 银行年度经营目标与策略规划(台湾刘成熙老师） 银行行长卓越领导艺术与创新(台湾刘成熙老师） 银行行长魅力领导与统御艺术(台湾刘成熙老师） 银行行长卓越领导力(台湾刘成熙老师） 银行行长管理技能提升(台湾刘成熙老师） 银行行长高效管理沟通技巧(台湾刘成熙老师） 银行支行行长高绩效团队建设与管理(台湾刘成熙老师） 银行中层高效执行力永续(台湾刘成熙老师） 银行中层问题分析与决策方法(台湾刘成熙老师） 银行HR经理招聘与面试技巧(台湾刘成熙老师） 银行目标KPI制定与分解技巧(台湾刘成熙老师） 双赢绩效面谈与教练辅导技巧(台湾刘成熙老师） 银行卓越绩效管理实务(台湾刘成熙老师） 银行内部讲师培训TTT(初中高)(台湾刘成熙老师） 银行中层干部部属培育与在职OJT(台湾刘成熙老师） 银行目标管理与绩效考核(台湾刘成熙老师） 银行非人力资源经理人的人力资源管理(台湾刘成熙老师） 银行中层干部授权与人员激励技巧(台湾刘成熙老师） 银行高端教练技术培训(台湾刘成熙老师） 银行行长突破习惯领域训练(台湾刘成熙老师） 银行高效能人士的七个习惯(台湾刘成熙老师） 银行创新思维训练&金字塔原理(台湾刘成熙老师） 2.银行客户经理营销系列(个人,对公,私人银行) 银行客户经理高端客户开发与维护(台湾刘成熙老师） 银行客户经理顾问式营销与销售技巧(台湾刘成熙老师） 银行客户经理卓越客户关系管理(台湾刘成熙老师） 银行客户投诉抱怨处理技巧(台湾刘成熙老师） 银行网点主任综合管理技能提升(台湾刘成熙老师） 银行五星级客户服务技巧(台湾刘成熙老师） 对公银行客户经理高端客户销售心理学与沟通技巧(台湾刘成熙老师） 私人财富管理高端营销与沟通技巧(台湾刘成熙老师） 网点管理与主动服务营销(台湾刘成熙老师） 银行客户经理双赢商务谈判技巧(台湾刘成熙老师） 客户经理经理创新思维训练(台湾刘成熙老师） 银行对公客户经理营销策划与简报技巧(台湾刘成熙老师） 授课方式 启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享 讲师风格 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快；讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析；授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合 客户点评 两岸三地知名培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的培训课程累计上万小时，授课学员累计几十万人次，得到众多企业（如富士康、中国一汽、碧桂园、富士康科技集团等上千家企业）及学员的认可和好评。 主要专长与经验： 谈判策略拟定与规划；企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动；人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推；市场营销与规划，企业文化塑造、企业价值塑造、组织架构的设计及集团资源整合；领导力与执行力体系构建、企业并购策略拟定，财务及税务规划、企业法律顾问咨询辅导均有丰富的实战经验。 在咨询辅导方面：对各类企业的组织架构设计及组织的运作企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动；人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定，市场规划等都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位，以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的解决问题的思维赢得众多客户的一致好评。 在企业培训方面：MTP、领导力、执行力、客户服务、商务谈判技巧、大客户销售技巧、问题分析与决策、企业战略管理与策略规划等等中高端课程为主刘老师授课将理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。 部分培训现场 台湾刘成熙老师服务客户及授课企业： 特大国企及事业单位： 中海石化/中国海洋石油股份公司/深圳计量质量检测研究院/南车集团/铁道部团中央/深圳团市委/深圳市龙岗区政府/中国航天集团/中国纺织集团/华南理工大学MBA/国家新媒体产业基地/株洲南车时代股份有限公司/武警广东总队医院/上海航天技术研究院/中粮集团/广州中交四航局/中国商检福建公司/龙岗区人民政府/淮安经济开发区经济发展总公司/北京交通大学汽车营销EMBA/北京中视科华总公司/清华大学远程长春中心高级工商管理营销总监班/中科院知识产权投资有限公司/深圳市水务（集团）有限公司客户服务分公司/东莞市轨道交通有限公司/ 银行金融系统： 中国平安银行（深圳）/招商银行深圳/建设银行（广州/昆明）/ 中国工商银行(佛山分行/顺德分行)/ 深圳发展银行总行及各地分行（深圳总行/深圳分行/佛山分行/广州分行/珠海分行/武汉分行/济南分行/杭州分行/天津分行/北京分行/青岛分行/大连分行/宁波分行/温州分行/成都分行等）中信银行深圳信用卡中心/兴业银行总行以及（呼和浩特分行/西安分行）/中国邮政储蓄银行（九江分行）/中国邮政储蓄银行深圳分行//中国邮政储蓄银行沈阳分行/兴业银行太原分行/中国工商银行佛山容桂支行/中国工商银行高明支行/工商银行佛山容桂支行/中国工商银行杭州西湖支行/广州农村商业银行/晨星资讯（深圳）有限公司/广发银行总行，广发江苏分行，广发珠海分行，广发河南分行/广发银行股份有限公司广州分行/农业银行股份有限公司佛山分行/深圳威豹金融/中国光大银行海口分行/天门城区信用联社/山西中行财富管理中心/中国银行海南省分行/交通银行苏州分行/浙江稠州商业银行股份有限公司 证券基金保险行业： 安信证券/世纪证券深圳总部（南昌等营业部）/广发证券总部（西安/中山/广州/等营业部）天成学院/招商证券/平安保险集团/招商基金/中山证券/招商基金/广发证券珠海分公司/广州证券/广发证券佛山公司/方正证券股份有限公司/信达奥银基金/恒安标准人寿保险有限公司/华泰财产保险股份公司 汽车行业（汽车制造，汽车营销）等： 东南汽车/上海一汽集团/上海通用汽车/上海通用汽车金融有限公司/北京万源金德汽车密封制品有限公司/长春一汽集团/上海世博会上汽集团-通用汽车馆/中国一汽集团/福田汽车/宝马集团/南车集团/一汽解放汽车有限公司/郑州日产/一汽光阳转向装置有限公司/长春富维-江森自控/云顶汽车部件股份有限公司/三一车身有限公司/北汽福田营销公司/一汽-大众销售有限责任公司/宇通客车/江铃汽车股份有限公司销售服务分公司 房地产业及家装工程建筑行业： 凯德置地（中国）投资有限-新加坡凯德置地（上海/成都/广州/北京）/星河湾地产股份公司/深圳星河地产/深圳市洪涛装饰股份有限公司/上海臣信房地产经纪有限公司/上海房屋权证代理有限公司/燕加隆集团--全球综合建材/中国房产信息集团/中国旅游地产集团/易居（中国）控股有限公司/华侨城企业集团/深圳万科企业股份有限公司/招商房地产有限公司/碧桂园集团总部以及沈阳公司/金地集团/吉林建院工程建设监理咨询有限公司/广东腾越建筑工程有限公司/霍高文建筑系统（广州）有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/成都世行投资有限公司/易居中国房地产学院/富力地产（广州）/广东展丰展汇房地产有限公司/九龙仓集团/广东鸿森集团有限公司/香港路劲集团-苏州隽御地产公司/成都正基置业/珠海华发水郡/珠海华发房地产营销/天河城集团/佛山兆锐房地产有限公司/广东鸿高建设集团有限公司/杭州百大集团股份有限公司/四川汉龙集团有限公司/深圳市益田集团股份有限公司/百大集团股份有限公司/深圳市华耀房地产有限公司/北京振冲工程股份有限公司/和记黄埔卧龙南地产（大连）有限公司/广东广物房地产开发有限公司 重型机械设备制造： 湖南省三一重工股份有限公司/江苏牧羊集团/重庆银钢企业集团/野宝车料工业（深圳）有限公司/杭州西子奥的斯电梯有限公司/上海欣荣实业/诺而达热交换器(中山)有限公司/重庆拉法基水泥/上海电气电站设备有限公司/西安陕鼓动力股份有限公司/佛山正大机电配套有限公司/浙江盾安机电科技有限公司/浙江华大股份有限公司/扬州牧羊集团/沈阳三一重型装备公司/力野精密工业（深圳）有限公司/北京松下/浙江盾安机电科技有限公司/西子浮信科技有限公司/深圳LN科技/柏歌（江门）管道供暖设备有限公司/ 松下.万宝压缩机有限公司/小松（中国）投资有限公司/日立电梯（中国）广州，山东/中联重科中旺公司/深圳市银宝山新科技股份有限公司/欧文托普阀门系统（北京）有限公司/ 烟草和电力业： 四川绵阳卷烟厂/玉溪红塔集团/贵州烟草局/广东核电集团/广东大亚湾核电运营管理有限公司/贵州电力/兰州电力/广西电网/广西百色供电局中国南方电网/国家电网/南京供电局/国投甘肃小三峡发电有限公司/广西电网田阳公司&邕宁供电公司/江西省电力公司/中国电力科学研究院/江苏林洋电子公司/太仓港协鑫发电有限公司/贵定卷烟厂/华能南京金陵发电有限公司 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