5个沟通软技巧，升迁之路更顺畅（二）

3.以自己的能力找到解决方案：

许多员工在职场上常会有「别人比我更懂」的迷思。我们很自然地会以为主管懂得所有的事或知道正确答案，其实他们多半没有。

所以，你如果注意到有什么不对劲，尽管指出来，就算你的提案有可能被驳回，至少大家都记住了你的名字，也都知道你可以跳脱框架思考。

4.不要被细节绑死：

太在乎工作细节，可能会得到两极化的评价。而在大部分情况下，过分专注在细节，常会让人见树不见林，甚至动弹不得。

因此，完美主义者最好放掉一些无关紧要的小细节，如果一直困在里头，痛苦的只是同事和部属，问题也会变得更难收拾。

5.反覆确认彼此对「常识」是有共识的：

「这是客户要的急件，请马上寄出去。」身为助理的你，接获主管这样的指示，你会怎么做？平信？限时信？还是快递？

「常识」就是「你以为大家都知道的事情」。身为经理人，你还必须多做一道功夫，确认部属真的都知道你所认为的常识。

上述的例子中，如果主管没有特别交代要用快递寄出，助理可能会「马上」用「平信」寄出，因为主管只说马上寄出去，没说寄快递。如果未能再度确认「常识」是主管与部属彼此都知道的事情，有时甚至可能会造成企业莫大的损失。

在职场上，除了有专业能力的硬功夫之外，也要搭配软技巧，与人为善、及时完成任务，对升迁将大有助益。