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赵亮:培训师工具箱（10）

培训管理

2016-01-20 35520

第二节培训场地布置

　　在培训准备阶段还有一个重要的工作就是培训场地的布置。这也是很关键的，培训的环境决定了受训者是否能够全身心的投入培训。

培训场地的布局原则是最大限度的舒适和参与。受训者的座位以保证目光自然交流通畅为宜。不要太拥挤，但也不要让他们坐得过于疏远。那种“遥远距离的感觉”可能导致讨论不足。即便受训者不一定会写很多字，桌子上也要有足够的空间来放置活页纸、胶棒和其他东西。把所有的设备、资料和辅助工具顺序排放，以便能迅速取用。

　　在培训班开始之前，要检查通风状况、排风扇的躁音、室温、照明和外面的影响干扰，特别是在饭店中，隔壁房间的躁音可能会造成很大的干扰。

　　下面的图例是一些典型的教室房间布置。你可以根据很多因素（比如培训目标、学员规模、主题、学员之间的关系等）来调整房间设计。

表5-4：培训场地布置方法

培训场地布置方法	适用人数	优点	缺点
●　传统排行（教室型）	40－200	适合大型、传统型的培训；	培训环境封闭，不利于培训师和学员沟通
● 长排方型	30－50	适合以中型组织为单位的培训	培训环境较为封闭
● 圆形	10－30	学员可以彼此观察，适合游戏等开放的培训方案	不利于培训师和学员沟通
● 单一矩形桌	10－20	适合研讨等半开放的培训方案	不利于培训师和学员沟通
● 单一通道型	20－40	利于培训内容的传授	不利于培训内容的记忆
● 双通道形	30－80	利于培训内容的传授；适用于大型培训	不利于培训内容的记忆
● 开放的长方形	10－20	适合研讨、游戏等半开放的培训方案；利于培训师和学员沟通	没有明显的缺点
● Ｕ型桌椅排列	10－20	适合研讨、游戏等开放的培训方案；利于培训师和学员沟通	没有明显的缺点
●　Ｕ型椅子排列	10－20	适合研讨、游戏等开放的培训方案；利于培训师和学员沟通	不利于培训内容的记录
● 多圆桌型	40－60	适合以小型组织为单位的培训	不利于培训师和学员沟通

传统排行（教室型）（图5－1）

双通道形（图5－2）

三排长方型（图5－3）

开放的长方形（图5－4）

圆形（图5－5）

Ｕ型桌椅排列（图5－6）

单一矩形桌（图5－7）

Ｕ型椅子排列（图5－8）

单一通道型（图5－9）

多圆桌型（图5－10）　

第三节教具示例

直观教具能令培训班锦上添花，并起到集中学员注意力的作用。但是，有一点警告：尽管你想让学员聚焦于你的直观教具，但千万不要让它们成为你注意的焦点。要把你的注意力集中在学员身上。下面介绍几种常用的教具以供参考。

表5－5：常用教具

教具	说明	优点	缺点
卡片	●　适用于人数不超过２５～３０的群体 ●　只记录有待再参照的信息 ● 按一定的逻辑顺序张贴卡片 ●　提前准备好一些 ●　使用标签 ● 说话时站在卡片旁边，面向学员 ● 水性彩笔不会渗透卡片纸 ● 运用各种彩色笔和深色 ●　每页不超过１５～２０个词，按清单或栏目方式书写	● 书写清晰 ● 纠正错误 ● 卡片可以自然地加以运用　 ●　记录下学员说的原话原词	●　过度使用卡片会削弱对话
固定页	●　如果粘性不强，使用胶带把它们贴到墙上	●方便、易用	●　只能用干性可擦笔书写
高射放映机	●　把放映机放在房间的边上 ●　把焦距调到最佳清晰度 ●　备带一只灯泡和电线 ●　运用大号的清单式或栏目式书写（每张片子６～８行） ●　把片子编号 ● 在幻灯片夹子上作上记号 ● 把片子内容复印，散发给学员 ● 片子底部１／３部分保持空白 ●　讲解时指片子而非屏幕	●　适用于大规模的培训群体（比如２００人以上	● 避免换片子时强光对学员的刺激 ●　避免速度太慢
电子卡片	●　只运用干性可擦笔	●　可以只按一个键而复制卡片页	● 更改容易 ● 受限于设备
黑板	●　运用粉笔笔杆	●　容易修正错误	●粉笔粉尘影响
白板		●　容易更改错误	●只能用干性可擦笔书写
幻灯片	● 携带一个备用灯泡和一段绝缘电线 ●　练习使用该设备	●演示效果好	●　片子容易倒置和放错方向
电视和录像机		● 可以找到或买到很好的带子	●向大班演示时，运用大屏幕或多个屏幕
电脑	● 避免在终端机上设置太多 ●　保持“以学员为中心”，而不是“以数据资料为焦点”细节	● 方便 ● 易用 ● 演示效果好	● 设备出现故障，培训就难以进行 ● 设备运行环境要求较高
物件和物品	● 在学员间传看，然后让他们独自思考和演示	● 方便 ● 易用	●学员容易将注意力集中在物件和物品