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邓胜斌:管人心带队伍,老板必须亲自抓
2016-01-20 13562

人这条线在任何时候老板都要亲自抓,不要交出去,也交不出去。你偷什么懒都可以,这个懒偷不得,偷了以后你就要“返工”。我们企业有返工的概念,那是产品,但你不知道,人也会“返工”的。怎么返?一拨人走了,又换一拨人来,又重新培训,重新整合。何必呢?

管人这条线为什么非得老板亲自抓呢?因为管人要靠非常大的信任度,谁能获得这么高的信任度?我认为企业里面只有一个人——老板;也只能是老板,如果别人得到那么高的信任度,就麻烦了。

只不过管人在不同的阶段应该管到不同的层面。只有三十人时老板能管住所有员工,到了上百人时,就只能管到班组长了,再往上几百人时,就可能只抓到主管、经理一级的了。但是人这一条线是要严抓不放的,一旦放手,遗患无穷。

为什么?因为一个企业一定要有一个精神领袖。珠三角很多比较知名的企业,它们的成和败的都可以说明这一点。格兰仕是梁庆德,美的是何享健。

现在很多知名企业的创业者都在交班,但我们需要明白的是,这种接班接的不是一个总经理的班,接的是一个精神领袖的班,接不了这个班企业就会很麻烦。

科龙是一个明显的例子,潘宁走后是王国端,然后就是徐铁锋,以后是顾邹军,最终科龙被海信收购了。这一路科龙走得险象环生,跌跌撞撞。为什么呢?就是因为潘宁这个精神领袖一走,团队凝聚力失落,人事动荡,人心不稳,业绩下滑。

所以,一个企业无论多强大,也需要有一个象征性的人物,这个人物在企业里面都要被人人竖大拇指才行。

老板带队伍的核心就是在做人方面要成为大家的楷模,不要仅仅在挣钱方面成为大家的楷模。老板带队伍并不是说所有的人都归老板管,而是指老板一定要管人的思想动态。要让自己的理念成为企业的理念,让企业的理念渗透到每一个员工的心里去。你的思想理念不渗透进去,别的理念就会渗透进去,人就很难管理。

老板带队伍,管人心这条线,要通过几条线抓下去:

第一条是领导这条线。总经理→副总→厂长→经理→主管,这是一条管人的线。通过这一层一层的领导,老板把自己的思想和理念一步一步往下传播和渗透。

为了确保企业理念上的纯洁性,企业带头人还要敢于打破层级概念,直接深入基层与员工对话,缩短距离,经常性地清除一些中间环节产生的“杂音”。

做管理要强调层级概念,带队伍却是不可以僵化行事的。这也是强调管人与管事相分离的原因。因为管事要讲流程,讲规则。而管人的思想却更多的要讲统一、讲纯洁,过分的拘泥于规则和层级,思想就可能产生异化。

思想是不可能被任何外在的规则和层级固化的,心是无常的,心只可能与心相通。一颗无常的心要保持相对的稳定,只能靠一种强大的心灵的力量频繁地作用。

第二条线是人事部门。这个部门是专门协助老板管人的。

第三条线是稽核部门。这是我们在企业里面新设立的部门。稽核牵涉到事,又牵涉到人,它通过事来发现人的问题。这个部门是直接归属老板管的。

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