【课程大纲】 第一讲：“地毯式”策反概述  策反竞争对手的意义分析  策反者VS竞争者关系搏弈  “地毯式”策反内涵挖掘深度  策反竞争对手集团客户的表现形式  策反竞争对手分析的理论基础—博弈论  博弈论在策反竞争对手过程中的应用 第二讲：“地毯式”策反前期竞争对手的辨识和确认  竞争对手集团客户的初步筛选  竞争对手集团客户的策反辨识标准与分类  竞争对手集团客户分析的核心内容  竞争对手集团客户确认的原则  确认竞争对手集团客户的五大策略  竞争对手集团客户的案例分析 第三讲：“地毯式”策反前期竞争对手的分析论纲  竞争对手及其集团客户分析的目的  竞争对手及其集团客户分析流程  竞争对手及其集团客户分析之系统分析法  竞争对手及其集团客户分析之能力维度分析法  竞争对手及其集团客户分析之时间维度分析法 第四讲：“地毯式”策反之攻略制定与选择  评估竞争对手的强势与弱点  预测竞争对手的反应形态  策反竞争对手的选择  策反攻略制定时需考虑的五大因素  策反攻略制定的三大维度与八大类型  策反攻略的选择依据与方法 第五讲：“地毯式”策反攻略的执行推动  策反攻略推动执行的八大流程  策反过程中的心理洞察技巧  草船借箭策反策略  火烧连营策反策略  顺水推舟策反策略  自上而下策反策略  自下而上策反策略 第六讲：话术在策反集团客户中的运用  E管家策反话术导入与运用  移动OA策反话术导入与运用  移动邮箱策反话术导入与运用  信息机策反话术导入与运用  企讯通策反话术导入与运用  集团彩铃策反话术导入与运用  行业应用解决方案（ADC）集团产品业务策反话术导入与运用  其它集团产品策反话术导入与运用 第七讲：集团客户“地毯式”策反技巧课程培训总结  如何展开“地毯式”策反迅速占领市场制高点