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创新管理通信银行

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《创新思维与企业管理创新》《创新思维与营销创新》《问题的分析与创新解决》《创新教练技术训练营》《通信产品营销脚本设计与实战演练》《创新思维与创新能力提升》《中层管理者素质与综合能力提升》

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专家介绍：
上海市创新研究院特约研究员、工信部通信行业高级市场营销业务师评委、中国创造学会理事、国家创新能力高级职业培训师、原上海邮电管理局职工大学、党校课程开发室主任，副教授。中国市场学会上海市场营销总监班特约讲座培训师、中通服上海培训中心高级培训师、中国电信学院认证培训师、上海市经委职业经理人岗位培训师、上海市演讲学会会员、上海市公共关系学会。

主要工作：
根据客户的需求，做专题调研，进行培训课程的设计开发策划、培训和企业

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[张梅毅]通信营业厅终端销售技能提升: 课程大纲/要点：一、终端销售的关键要素 1、营业厅销售三要素 2、对终端的的专业概念认识 3、终端的基本分类 4、终端评估4分法 5、终端特点与客户的价值与利益点转换 6、对产品、对自己有信心 7、研讨：对热卖终端的功能与利益演绎二、营业厅销售技巧（1） 1、吸引客户进店的方法 2、欢迎接待的能力提升 3、提升对客户的认知 4、了解、引导客户的技巧 5、客户体验与产品示范 6、SPIN法则提问; 2014-06-19

[张梅毅]通信营业厅终端营销实务培训: 课程大纲/要点：导入：国内运营市场惨烈竞争 1、运营商三国杀进入高潮 2、 4G引领火上浇油 3、客户、流量都要抓一、终端销售的关键要素 1、营业厅销售三要素 2、对终端的的专业概念认识 3、对终端的基本分类 4、对4G产品的理解和认识 5、终端产品特点与客户需求匹配方法 6、对产品、对自己有信心 7、模拟演练：终端产品的辩证分类二、营业厅销售技巧 1、吸引客户进店的; 2014-06-19

[张梅毅]通信行业营业厅营销转型系列培训: 系列一、营业厅销售技能一、理解什么是销售 1、我们为什么要学习销售 2、销售是在为顾客思考 3、我们是顾客的朋友二、营业厅营销七步法 1、欢迎/问候 2、判断客户类型 3、了解/引导客户需求 4、推介终端/套餐/业务 5、提供体验/示范 6、客户异议沟通 7、完成交易购买三、销售的回顾与提升 1、坚持晨会制度 2、寻找成功的经验 3、发现不成功的关键点 4、团队共同发展 5、案例分享; 2014-06-19

[张梅毅]通信行业产品与业务创新能力提升: 一、企业创新案例分享 1、互联网与网络游戏 2、某外企中国战略给我们的启示讨论：我们的感悟二、对创新概念的新认识 1、对创新的概念认知 2、企业与创新的关系 3、企业创新的思路与方向研讨：我们的创新思路在何方？三、冲破阻挡我们创新的牢笼 1、破解束缚创新思维的牢笼 2、借鉴创新的思路 3、游戏活动四、多种创新的工具的了解与操作 1、十种创新的方法探究 2、创新工具; 2014-06-19

[张梅毅]通信产品营销脚本设计与实战演练: 一、营销方案与营销脚本的特点 1、营销脚本案例分享 2、研讨：案例给我们的启示和教训 3、营销脚本是营销实施重要环节 4、营销脚本的两重性二、营销脚本的目的与特点 1、设计营销脚本方案的要求与特点 2、把方案转化到客户的频道 3、建立与客户沟通的桥梁 4、用客户的感受搞定客户 5、案例分享：这样的营销效果如何？三、设计营销脚本前的准备 1、营销策略背景 2、单产品或; 2014-06-19

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