什么是非权重指标
非权重指标所考核的一般不是常规工作，但却是重要事项。如果将其作为权重指标考核，会给绩效考核战略导向带来影响，但事项的发生对组织和部门战略目标的实现又具有重大意义，因此对这类指标的考核采取不占有权重的形式。 该类指标包括否决指标、奖励指标和奖惩指标。
表11-33所示的非权重指标评价标准如下：
表11-33 非权重指标评价标准
SC-YF-01
责任客户投诉次数
考核部门及所有车间责任客户投诉情况，以经认定存在责任过失的客户投诉次数表示。
超过目标一次扣0.5分，最多扣5分，未发生责任客户投诉2分。
品管部
奖惩指标
SC-YF-02
模具制作失误
该指标考核部门负责的模具设计、制作失误工作情况
模具制作失误，一次扣5分；若因模具失误导致物料、工时严重浪费或生产延误，给公司带来重大财产损失，扣减10分 否决指标
SC-YF-03
编程错误
该指标考核编程错误出现的情况
编程出现错误，一次扣减5分；由于编程错误导致严重的物料、工时浪费或其他严重损失，扣减5-10分
车间
否决指标
SC-YF-04员工工伤考核公司劳动保护、安全生产、安全教育工作成效。以考核期内员工工伤次数来衡量。若考核期间全公司轻微工伤次数未超过5次，奖励2分，若考核期间公司出现等级工伤，1例扣2分。 否决指标及评价标准制定
否决指标用于对一些重要前提事项（必须完成的事项或不能发生的事项）的考核，如果必须完成的事项没有完成或者发生了不该发生的事项，那么其他所有工作都会变得没有意义，如质量事故、安全生产等。 根据事项的性质及严重程度，评价标准分别给予扣分、当期考核不合格、当期和余下期间及年度考核都不合格等处理。
专家提示
扣分是直接在关键业绩指标考核总得分基础上进行扣除。
表11-34是某公司对有关部门保密工作的考核，这是一个否决指标。保密工作对任何企业都是非常重要的，如果泄露商机，就会被竞争对手获知公司的重要决策；如果发生技术资料外泄的情况，会直接影响甚至摧毁企业核心竞争力，因此该公司将“保密工作”作为否决指标来进行考核。无论其他关键业绩指标得多少分，只要出现技术资料泄密情况，本期考核就不合格，其他各方面业绩也都不再有任何意义。
表11-34 某公司对有关部门的考核指标“商务信息保密”、“技术保密工作”
表11-35是某公司对财务部的考核指标“支出核准工作”，这是一个否决指标，以减少或避免费用的核准、归集以及审核等错误或疏漏。如果该类情况发生，则当期考核不合格。 表11-35 是某公司对财务部的考核指标“支出核准工作” 表11-36是某公司对软件业务部门的考核指标“软件研发工作重大失误”，，若部门研发工作中出现指标定义中罗列的问题，则部门考核分数将受到影响。
表11-36 某公司对软件业务部的考核指标“软件研发工作重大失误”
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