本土美业的运营一直受限于经营者的思路格局。在人力资源参差不齐、外来信息闭塞的情况下，难免走偏或者业绩持续下坡。尤其是在一些“忽悠型”代理商不负责任的各种模式、项目透支下，导致顾客听到专家就逃跑，看到美导就沉默的现状。这种竭泽而渔的营销方式，在本土美业运作上，真是要不得。

六、项目效果当地第一！

一位行业资深老总说：放眼如今行业所谓的大项目，真正能让顾客衷心认可，自愿二次消费的项目少之又少。没有二次消费就代表着顾客不认可，没有发自内心的去喜欢、自愿消费这些项目。一而再、再而三的如此伤客，你的大客户岌岌可危、忠诚度持续下降。当有一天新的店家出现在她的身边，她会毫不犹豫的抛弃你，走向你的竞争对手。项目一定要选有效果的，顾客满意的。大店的项目口号是：我们所有的项目引进前都有过上千人次的体验和改进。并且经过权威部门专家验证和检测，安全效果并重，我们只做有效果的项目。

七、旅游疗养当地第一！

和国际国内众多旅游疗养机构合作。其实只要你有心，网络上疗养机构比比皆是。还有厂家、代理商所挂靠的疗养基地、度假山庄等。对于高端人士来说，生活的品质代表着品位。而贵族所享受的高层次待遇本身就是身份的象征，是财富无法转化的文化体系。店内的口号是：我们和国际国内众多疗养基地合作，建立绿色健康通道。您可以优先享受稀缺资源的外埠疗养体系。既抚慰了身心，又顺便旅游了国内外优质旅游圣地。我们在本地美业疗养体系，最全最广最安全。

八、政府公益当地第一！

凡是政府发起的公益活动，一定第一时间响应。在中国，政治资源是最大的资源！如果你能拥有“人大代表”“妇女代表”“慈善大使”“公益大使”“爱心大使”等等头衔，这些都是你向顾客展示的资本。本地民政局、妇联、教育局、居委会、卫生局等等关系都可以建立。无论是救助孤寡老人、失学儿童、养老院义工、宗教义工等等，有空就可以去出席或者参与一下，这些都是给自己会所打广告的基础。

九、外联整合当地第一！

现在流行“资源整合”。据我所知，中国顶级的连锁会所都有一个外联部门。他们走动于银行、汽车SC店、美发会所、高端餐饮、咖啡屋、服装专卖店、当地大型商场等等。进行互动式资源整合，你的会员可以成为我的客户，我的会员成为你的客户。共同举办会议、讲座、室外活动等等。挖掘潜在客户，提高知名度。对顾客讲：您成为我们的会员，无论是吃饭、购物、旅游、休闲我们都有兄弟合作单位，给您提供绿色通道，以及折扣服务。在本地，我们的外联做的最广，您所享受的不同领域特权也最多！

十、海外资源本地第一

瑞士、荷兰、欧洲、美国、韩国、泰国现在都有海外外联渠道。无论是旅游、疗养、抗衰、整形等等高端项目执行，你都有预设渠道，并且保证安全。成为当地顾客高端美容疗养、旅游出行的最佳窗口。海外服务，在于你能给顾客什么，她才会给你什么？多走出去，了解世界，看看全球美容产业的模式和经营思路。提前规划，逐步操作。在安全的基础上，拓宽你的海外渠道。好像古代的巨商，都有和外邦做生意的渠道。你掌握了你们当地最大的海外渠道，也就掌握了持续不断的信息和资源。

以上十条，不一定全部照做。你可以通过一项或者几项持续挖掘，让你的店外资源产生大量势能。在众多资源的衬托下，连锁企业很容易开起来。二十一世纪，就是做渠道。将店作为你的固定窗口，外围运作作为你的隐形商业资源。只有如此，才有可能领军当地美业前锋，冲击其他地域商圈。市场营销，进攻就是最大的防守。不停整改，不停出击，占领一个领域马上就要巩固扎根，产生资源。然后简化，梳理，安排专人售后。如此，才是美业巅峰战略！

                     康城纬于2014年6月9日（发表于《138美业网》）