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高海友讲师课程
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服务思维及礼仪素养打造
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营销
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服务
礼仪
一、时代特征下的服务思维 1.时代变化对应的个体要求 2.完全计划经济 3.垄断式供应 4.你是客户仅有的选择 5.强势销售 二、金钥匙服务思维的落地及应用 1.
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店长轮训
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店长
中层
管理
骨干
第一部分:现代化门店经营管理的要素 一、 现代化门店的经营管理 二、 无标准不管理原则 三、 卖场管理与运作 1. 店铺陈列管理 2. 店铺广告的制作与摆放 3.
高海友
售前及售后商务技能提升
高海友
商务技能
商务
售前
售后
一、课程引入:对方的话你懂了么?说什么对方能动心? 二、售前人员的销售及促单技能 三、销售与谋略技巧 1.老子谋略应用 2.期望认知及期望管理 四、商务人员的语意
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大客户开发与维护
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大客户
大客户开发
销售
营销
一、别被时代抛弃了,你的行为要符合这个时代的市场特征 1.中国的商业史与当前历史阶段商业特征 2.现代市场环境下的客户关系销售 3.现代经营与客户关系管理: 4.
高海友
催款策略及战术技巧
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催款
技巧
销售
营销
第一部分:分清欠款性质 一、 分清欠款属性 1. 我们怕的不是欠款,而是风险 2. 弱势营销: 二、 有益欠款 1. 让无风险的欠款达到风险控制的上限 2. 加大
高海友
从优秀到卓越---营销技能提升
高海友
营销
营销技能
销售
技能
第一部分:开篇 一、 别被时代抛弃了,你的行为要符合这个时代的市场特征 1. 中国的商业史与当前历史阶段商业特征 2. 现代市场环境下的客户关系销售 3. 现代经
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超级执行力
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执行力
超级执行力
销售
营销
一、认知执行力 1.郭台铭:“行力说穿了,就是看你有没有决心。” 2.执行力:就是把事情执行到位的能力。到位是指能按标准到位,时间标准、节点标准、成本标准、结果标
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销售团队建设与管理
高海友
销售
销售团队
团队建设
管理
一、选择(吸才):人才和人员,如何区分,你要谁? 1.如何区分人员和人才? 2.不是所有的精英团队都需要人才 3.人才难找,又如何让人才济济? 4.找到人才的绝招
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市场营销
高海友
市场
市场营销
营销
一、适应市场是生存的基本条件-新时代下的市场营销 1.市场变化有点快 2.时代变化对应的要求 3.20世纪和21世纪市场变化了些什么 4.互联网思维指的是互联网时
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互联网背景下的市场营销
高海友
营销
互联网
市场
市场营销
一、变革时代,变是生存的基本条件 1.市场变化有点快 2.89-90年代-21世纪 3.互联网背景下的市场营销 二、市场营销理论在互联网背景下的升级及运用----
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