导购员职业化培训 讲师：谭小芳 导购员职业化培训课程有哪些？ 导购员职业化培训讲师有哪些？ 导购员职业化内训专家哪位最权威？ 导购员职业化方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的导购员职业化培训专家是哪位？ 欢迎进入著名导购员职业化专家谭小芳老师课程《导购员职业化培训》！ 培训时间：2天 培训地点：客户自定 课程推荐： 主要特点：详细阐述导购员职业化培训的操作精髓 案例指导：分析导购员职业化内训的经典案例 案例训练：掌握导购员职业化的技能提升方法 行动建议：导购员职业化培训的实战模拟练习 提升建议：引爆导购员职业化潜力培训的行动方案 培训背景：帮助学员了解掌握导购礼仪的知识，为企业塑造风度翩翩、优雅端庄的导购员；帮助学员掌握销售沟通技巧，能够更好的和顾客沟通，抓住顾客的购买心理；做一个出色的导购员，为企业创造更好的销售业绩，争取更大的利润。 ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《导购员职业化培训》课程！ 培训大纲： 谭小芳老师的《导购员职业化培训》课程内容如下： 第一讲 现代导购员的角色定位和基本要求 导购员的角色定位和工作职责 导购员的职业仪表和素质修养 三 导购员应掌握的知识 分析：导购员职业化培训案例！ 解析：导购员职业化内训案例! 案例：导购员职业化课程案例分析！ 第二讲 导购员的服务态度和服务规定 一、导购员的基本礼仪 二、商品推销 讨论：导购员职业化经典案例讨论! 分组：导购员职业化培训案例学习指南 分析：导购员职业化学习中的八大陷阱！ 第三讲 顾客类型与顾客消费心理 一、顾客的类型 二、顾客消费心理 三、顾客成交的心理分析 互动：导购员职业化培训案例评估 分享：某集团导购员职业化培训案例 分享：哈佛经典导购员职业化案例分析示范 第四讲 导购员与顾客的沟通技能 一、接近顾客的技巧 二、与顾客沟通的技巧 三、打交道的技巧 分享：企业导购员职业化培训三步走！ 案例：联想(中国)公司的导购员职业化培训案例 讨论：明天的道路——企业如何做好导购员职业化？ 第五讲 导购员的语言艺术 一、导购员遵循的原则 二、声音的表现与运用 分享：导购员职业化培训四部曲！ 分享：导购员职业化内训五步骤！ 分享：企业导购员职业化六技巧！ 分析：某药业集团所面临的导购员职业化难题！ 第六讲 导购员的成交技能 一、达成交易的条件 二、成效机会的创造的把握 三、促进成交的技巧和方法 分析：企业如何贯彻导购员职业化全过程？ 分析：导购员职业化培训，我们做对过什么？ 案例：海尔集团导购员职业化咨询方案案例研究 第七讲 导购员处理顾客异议和抱怨的技能 一、处理顾客异议的技巧 二、处理顾客报怨的技巧 讨论：企业导购员职业化的八面金刚 案例：一次失败的导购员职业化培训案例 分组：如何打通企业导购员职业化的任督二脉？ 第八讲 店铺布置和商品陈列 一、店铺布置 二、商品陈列 案例：麦当劳的导购员职业化UP计划 分享：导购员职业化培训师一句话说清楚导购员职业化 导购员职业化七宗“最”：从失败中寻找经营秘诀，从检讨中探索成功之道。 导购员职业化培训总结 备注：导购员职业化培训为企业及员工提供导购员职业化培训诊断咨询项目。包括导购员职业化公开课、导购员职业化内训、导购员职业化讲师外派、导购员职业化调研与咨询等最完备的一揽子的导购员职业化解决方案。谭小芳老师的导购员职业化课程大纲可根据客户需求量身定制！