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臧波:职业精神之——打造优秀到卓越的职业经理人
2016-01-20 8495
对象
中层管理者
目的
提升管理者的管理技能
内容

引子:什么是职业精神?

 1、职业精神的定义:

 2、职业化六环:

   (1)职业操守;(2)职业思维;(3)职业心态;

       (4)职业能力;(5)职业人际;(6)职业行为;

 

 

第一部分:职业经理人“心态理念篇”

   1、职业经理人的心态

    (1)成功是因为态度;

    (2)我是一切的根源;

    (3)我是我认为的我;——吸引力法则

   2、职业经理人管理思维转变

    (1)不是不可能,只是暂时还没找到方法。——不找任何的借口

    (2)山不过来我就过去

    (3)换位思考

   3、角色定位认知

    (1)乾坤智慧

    (2)伦理关系

    (3)定位思维管理

 

部分:职业经理人“管理工具篇”

   1、绩效杠杆:有效的目标管理是员工执行的前提

    (1)成功与目标的关系

    (2)目标管理的要素和作用

    (3)目标的制定与分解(案例分析、模拟演练、头脑风暴)

    (4)目标的实施(案例分析、模拟演练、头脑风暴、教练指导)

   2、效率杠杆:六点优先工作制,提升工作效率

    (1)六点优先工作制示范;

    (2)高效沟通习惯及流程,表达方VS受话方;

    (3)沟通中易犯的错误及表达不清的弊端。

   3、文化杠杆:落实“快乐基金”文化,形成共同语言

    (1)文化理念的理解;

    (2)九大理念四“不是不可能”的思维方式;

    (3)快乐基金延伸,培养思维习惯和行为习惯。

   4、激励和教练杠杆:让下属自动自发,自行负责

     (1)行动力按钮:追求快乐,逃离痛苦。

     (2)错误观念:教会徒弟,饿死师傅。

     (3)猴子管理:做好教练,每个人照看好自已的猴子。

   5、高效沟通:同理心,人同此心,心同此理

     (1)沟通精髓

     (2)同理心沟通两大准则。

     (3)同理心沟通两大步骤。

     (4)同理心沟通四个分段。

 

部分:职业经理人“能力提升篇”

   1、裂变杠杆:培养人才,离场测试

    (1)主管离场评价原则;

    (2)职位描述标准;

    (3)离场测试七个步骤。

  2、修路原则:减少员工犯错误的机会

   (1)修路原则——员工容易犯错误,第一思维方式是“路”有问题。

   (2)修路案例——示范修路。

   (3)修路工具——快速并长久修路。

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